2012年8月31日上午，蘭平院長帶領(lǐng)我們一行七人赴四川大學(xué)華西醫(yī)院考察學(xué)習(xí)。華西醫(yī)院石應(yīng)康院長、曾勇副院長、運營管理部張科長等領(lǐng)導(dǎo)熱情接待了我們。我們首先聽取了曾勇副院長介紹華西醫(yī)院基本情況、后勤部管理的經(jīng)驗介紹，然后運營管理部張科長介紹了從事績效管理近20年的心得體會，最后石應(yīng)康院長作了長達30分鐘管理經(jīng)驗的分享。

　　華西醫(yī)院的所見所聞，給了我們很大的啟發(fā)。華西醫(yī)院始建于19世紀(jì)90年代，至今已有120年的歷史，從1個人的診所逐漸發(fā)展成為擁有5000床位的世界上單點規(guī)模最大的集醫(yī)、教、研為一體的綜合性教學(xué)醫(yī)院。驕人成績的取得與領(lǐng)導(dǎo)班子開闊思路、高瞻遠矚密不可分的。此外，華西先進的信息化管理系統(tǒng)，廣可以覆蓋醫(yī)院各門診、各科室的每個管理系統(tǒng)，不只讓病人受益，還有效地預(yù)防和減少醫(yī)患雙方矛盾發(fā)生;細則精確到每一時刻的每一個數(shù)據(jù)，全方位輔助醫(yī)師診斷病情和為管理者分析和決策，大大方便和提高了行政管理效率。

　　石應(yīng)康院長對華西醫(yī)院的人事制度和行政領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)權(quán)利情況作了簡要介紹，并分享了醫(yī)院的去行政化管理經(jīng)驗。他提到，現(xiàn)在的醫(yī)院管理多數(shù)是采用行政命令式，即上級把事情交代好，下級照辦。長此以往，下級人員會養(yǎng)成不思考的習(xí)慣，且很難在工作中獲得成就感。華西醫(yī)院采用的是去行政化的管理模式，院長充分授權(quán)，正職領(lǐng)導(dǎo)管發(fā)展戰(zhàn)略、副職領(lǐng)導(dǎo)管日常事務(wù)，各級管理者的責(zé)任邊界和工作任務(wù)十分明確，能夠充分發(fā)揮各自的主觀能動性。

　　我們領(lǐng)略了國內(nèi)優(yōu)秀醫(yī)院的風(fēng)采，開闊了視野，增長了見識，找到了差距，鼓舞了斗志。借鑒學(xué)習(xí)華西經(jīng)驗，必將促進我院醫(yī)療管理水平再上一個新臺階，必將對我院的迎評創(chuàng)甲提供有力的幫助。