4月20日，醫院在七樓會議室召開周會，藍寧生書記向全院中層干部、護士長傳達衛生部國內醫療衛生系統“三好一滿意”活動視頻會議精神。

　　會議確定了2012年“三好一滿意”活動重點工作：2012年，“三好一滿意”活動要 以“服務好”為基礎，著力改善人民群眾看病就醫感受，推進醫療服務價格體系調整和補償機制改革。改善服務態度，提高服務能力，提升服務水平。通過實現“服務好”，爭取社會和群眾的廣泛認可和支持，形成“倒逼”機制，推進醫療服務價格體系調整，最終實現補償機制改革。要 以“質量好”為核心，著力實現醫院發展模式的轉變。當前一些公立醫院過度追求硬件建設和規模擴張，忽視了醫療質量安全管理，助長了醫療費用的不合理上漲。要引導公立醫院加強內涵建設，落實醫療質量和醫療安全核心制度，嚴格規范診療行為，合理使用抗菌藥物，推行臨床路徑管理。要 以“醫德好”為準則，加大醫德醫風教育力度。今年，要開展以“構筑醫魂”為主題的醫療衛生職業精神大討論，推進即將下發的《醫療機構從業人員行為規范》的貫徹落實。要改革考核和激勵機制，建立適應行業特點、能夠規范醫務人員行為、有利于調動積極性的薪酬制度和激勵機制，提升醫務人員的職業責任感和集體榮譽感。

　　藍書記要求，各科要組織學習，總結2011年 “三好一滿意”活動取得的成績，分析存在的問題，認真進行整改，積極開展2012年 “三好一滿意”活動，不斷提高醫療服務質量。