為進一步弘揚南丁格爾精神，推動天津市優質護理服務工作，貫徹落實國內護理事業發展規劃綱要(2011-2015年)要求，促進本市護理事業的蓬勃發展，2012年5月11日天津市召開了慶?！?.12”護士節大會。全市一線護理臨床、護理管理工作者代表共計850余人參加了會議。天津市副市長張俊芳、市衛生局主要負責人出席了會議。我院彭林院長作為首批獲得“優質護理服務醫院”稱號的代表受到張俊芳副市長親切接見。第一屆“好護士”稱號的獲得者，我院護理部鄒萍主任接受了市領導接見。

　　在市委市政府的領導下，在廣大護理工作者的不懈努力下，我市護理事業取得了顯著的成績。為保障全市人民身體健康和生命安全做出了不可磨滅的貢獻?？》际虚L在大會致辭中充分肯定了全市廣大護理工作者多年來為保障人民群眾身體健康和生命安全做出的重要貢獻，以及對待急難險重的災害事故和突發事件所表現出的犧牲精神，并向全市護理工作者表示節日的祝賀和崇高的敬意。

　　衛生部在國內號召開展優質護理服務工作兩年以來，我院積極深化醫藥衛生體制改革工作，提升人民群眾就醫體驗，開展優質服務工作。改變傳統功能制護理模式，實施責任護士對患者全面負責的責任制整體護理，深化“以病人為中心”的優質護理服務理念，為病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務，充分調動護士工作積極性，履行護理工作職責，收到良好的效果。在此過程中，護士隊伍專業技術水平不斷提升，臨床護理服務質量顯著提高，病人對護理工作滿意度持續上升。

　　開展優質護理服務的核心是轉變臨床護理工作模式。我院建立起“以病人為中心”的責任制整體護理工作模式，護士關注患兒身心健康，強調人文關懷，全面履行照顧患兒的護理職責，提供全面、全程、規范化的護理服務。優質護理服務的扎實推進，明顯地提高了患兒及家屬的滿意度，得到社會的普遍認可。

　　院領導對護理工作高度重視，投入更多時間和精力關注護理工作，潛心研究存在的問題，親力親為、狠抓工作落實，力度大、站位高。通過優質護理服務這一平臺，護理改革與發展聚集了多方面、多層面的智慧和力量，使得大家在實踐中深化了認識，形成了合力，明確了方向，為進一步促進護理工作貼近患兒、貼近臨床、貼近社會積累了彌足珍貴的經驗，探索了較為清晰的路徑。

　　在5.12國際護士節期間，我院領導向全院護理人員發放慰問金，并建立**機制，對評選出的“優質護理服務”優秀病房及先進個人給予護理專項**，充分調動了全院護士的積極性。

　　心無界、情無價、愛無疆，護理姐妹們，讓我們面對神圣的職責，兢兢業業;面對時代的召喚，一往無前。在救死扶傷的崗位上，以美好的青春描繪感人至深的畫面;以無私的奉獻譜寫圣潔的樂章;以實際行動踐行全心全意為人民服務的宗旨，展現護理工作者的時代風采。