各科室：

　　為了推進(jìn)我院保健銀卡會員服務(wù)工作的深入開展，提高銀卡會員服務(wù)質(zhì)量，保障銀卡會員權(quán)益，經(jīng)研究決定，調(diào)整健康銀卡會員的服務(wù)、優(yōu)惠項目及辦理條件。具體如下：

　　一、銀卡會員服務(wù)項目

　　1.為會員建立健康檔案;

　　2.為會員提供體檢、專家門診、手術(shù)、住院床位預(yù)約;

　　3.為會員提供健康咨詢服務(wù);

　　4.為會員組織各種健康的專題活動和講座;

　　5.為會員提供健康短信提示服務(wù);

　　6.為會員提供結(jié)算優(yōu)惠服務(wù)。

　　二、銀卡會員結(jié)算優(yōu)惠項目

　　1.免掛號費;

　　2.門診檢查費9折優(yōu)惠;

　　3.住院費9.5折優(yōu)惠(社保支付部分除外);

　　4.體檢9折優(yōu)惠;

　　5.亞健康中心推拿9折優(yōu)惠。

　　三、銀卡會員辦理條件

　　1.曾在我院住院的客戶，憑住院發(fā)票或住院號可申請辦理銀卡。

　　2.我院門診的忠誠客戶，憑本人一年內(nèi)不同日期三張門診發(fā)票可申請辦理銀卡。

　　3.曾在我院健康體檢一次超過300元者，憑發(fā)票可申請辦理銀卡。

　　4.孕婦憑產(chǎn)檢本可免費申請辦理銀卡。

　　5.亞健康中心消費超過500元者，憑亞健康中心介紹單申請辦理。

　　6.本院職工可為直系家屬免費辦理銀卡。

　　7.連續(xù)兩年在我院集體體檢的單位可為員工集體申請辦理，個人申請憑單位證明辦理。

　　符合上述任一申請條件者均可免費辦理銀卡入會。

　　四、銀卡會員有效期限

　　健康銀卡的有效期為三年，到期可申請續(xù)辦。

　　五、銀卡使用注意事項

　　1.辦卡后第二個工作日起可享受銀卡會員優(yōu)惠。

　　2.銀卡只限本人使用，不可轉(zhuǎn)卵他人。

　　3.銀卡如有遺失可免費補辦。

　　4.銀卡如需注銷，請與客戶服務(wù)中心聯(lián)系。

　　5.會員應(yīng)在掛號、收費前出示銀卡，否則無法享受各項優(yōu)惠。

　　以上通知自發(fā)文之日起執(zhí)行。請各科室及時知會有意向辦理銀卡會員的客戶。如需咨詢請聯(lián)系客戶服務(wù)中心(內(nèi)線電話：3316、3339，外線電話：3509788、3509809)。

　　江門市五邑中醫(yī)院

　　二〇〇八年二月二十日