領導重視 措施完善 成效顯著 亮點紛呈

　　9月10日下午，市衛生局“三好一滿意”和“醫療質量萬里行”活動聯合督查組專家一行到我院進行督導檢查，我院全體院領導及相關臨床科室和職能科室負責人參加會議。

　　督查專家組分成管理、監察、宣傳、藥事、護理、病歷、規財、放射技術、科教、設備、血透、院感、輸血、急診等十四個小組，通過深入現場檢查、查閱活動開展的相關文件、與院領導及醫務人員進行訪談等多種形式對我院“三好一滿意”和“醫療質量萬里行”活動開展情況進行了專項督查。經過一下午認真細致的檢查，在反饋會上，專家組對我院開展“三好一滿意”和“醫療質量萬里行”活動取得的成效給予了充分的肯定，一致認為，我院領導高度重視“三好一滿意”和“醫療質量萬里行”活動的開展，精心組織、周密部署，具體措施層層細化、切實到位，成效顯著，并且亮點紛呈：如在中醫健康宣教，引導群眾正確認識醫學科學等方面宣傳形式多樣有效;醫務社會工作、**者服務活動推進有力;中醫特色優質護理服務優勢突顯等等。專家們同時也對檢查中存在的問題提出了意見與建議。

　　反饋會后，周華院長代表醫院感謝專家組在檢查中對醫院工作的認可與關心，對于存在的問題與相關建議，將進一步改進完善各項工作，醫院將以此次檢查為契機，繼續深化開展“三好一滿意”和“醫療質量萬里行”活動，積極落實醫療核心制度，持續改進醫療質量，堅持以人為本，以病人為中心，優化服務流程、改善服務態度，不斷提升服務水平。