“真是太感謝你們了，貴院產科張秀蘭主任、孫建麗主診醫生、沈陸華主任護師等醫務人員的醫術和服務態度真的是非常好，完全把產婦當親人!在貴院門診檢查、入院生產的整個過程都很順利、很開心，讓我們感受到了家的感覺。”10月26日上午，在我院分娩產下雙胞胎的王媛家屬來到醫院辦公室，送來三面分別印有“德藝雙磬仁醫仁術”、“待患如親 關懷備至”等字樣的錦旗，以此表達該產婦一家的感激之情。

　　據了解，該產婦子懷孕開始一直在我院進行產前檢查，當超聲醫生告訴她是雙胞胎的時候，她是又驚又喜，怕雙胞胎容易早產，后一直在張秀蘭主任門診就醫，得到了很好的治療與幫助。當懷孕9個多月的時候，住進了我院的高危產科一病區孫建麗診療組，又得到了親切的關懷，順利產下兩個千金。分娩后轉至特需病房，在責任護士沈陸華等護士的幫助、指導下，在NICU治療的兩個寶寶都能正常的吃到母親的乳汁，既緩解了該產婦奶漲不適，也保障了母乳喂養;在護士的幫助下，進行下床活動，解決因留置導尿拔除后的小便不適感，順利排尿;又是在她們的幫助下，產婦盡快地產后康復，并很好地承擔起了從NICU治理康復后的寶寶新生兒護理喂養工作;正是一連串的醫務人員的規范診療、親切服務，讓該產婦及寶寶健康地出院。

　　這些都是醫院開展的優質服務在日常工作中的體現，用真心與微笑，使患者由始至終感受到我院醫務人員的優質醫療，從門診到住院在每個角落都充滿了溫馨的氣氛，多了一份信任與理解，提高了患者的滿意度。