啟蒙于農(nóng)村小學(xué)的她自幼聰慧好學(xué)，中學(xué)時(shí)代，她身體瘦弱，經(jīng)常就醫(yī)，每當(dāng)看到穿白大褂的醫(yī)生就感到他們職業(yè)的神圣而偉大，非常羨慕，立志將來做一名醫(yī)生的理想油然而生。她就是安陽(yáng)市眼科醫(yī)院準(zhǔn)分子激光近視治療中心主任史芳榮。

　　勤于學(xué)習(xí) 掌握技能

　　1987年焦作衛(wèi)校五官專業(yè)畢業(yè)后，她被分配到安陽(yáng)市眼科醫(yī)院工作，剛參加工作，一切都感到很新鮮，由于住在醫(yī)院集體宿舍，她幾乎整天都呆在醫(yī)院，跟老師上班、值班，處理病人。工作之余，她感到自己所學(xué)知識(shí)的匱乏，便想進(jìn)一步去學(xué)習(xí)深造，經(jīng)過自己不懈的努力，工作兩年后，她順利考入了北京醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院，在那一剎那，她感到無比的興奮與激動(dòng)，能夠到國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)院校去學(xué)習(xí)是一件多么幸運(yùn)的事情。

　　當(dāng)她踏入北醫(yī)大門的時(shí)候，穿上嶄新的白大褂時(shí)，她就暗下決心應(yīng)承擔(dān)起一份沉甸甸的責(zé)任，一定要抓住這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)有所成，更好地服務(wù)于家鄉(xiāng)人民。經(jīng)過三年的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，她受益匪淺，不僅學(xué)到了豐富的醫(yī)學(xué)理論知識(shí)，提高了自己的醫(yī)學(xué)理論素養(yǎng)，而且也學(xué)到了優(yōu)秀醫(yī)學(xué)院校的人文精神，提高了一個(gè)醫(yī)學(xué)生的人文修養(yǎng)，從而培養(yǎng)了一個(gè)醫(yī)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)。感受最深的還是自己從一個(gè)眼科衛(wèi)生小視野向一個(gè)社會(huì)醫(yī)學(xué)公共衛(wèi)生大視野的觀念變化，同時(shí)也學(xué)到了衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)、流調(diào)學(xué)等衛(wèi)生管理相關(guān)知識(shí)，為她以后從事的醫(yī)院管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　北醫(yī)學(xué)習(xí)歸來，她被抽調(diào)到市衛(wèi)生局工作，在那里開始用上了自己學(xué)習(xí)的專項(xiàng)特長(zhǎng)衛(wèi)生管理，主持制定了“安陽(yáng)市區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)劃”，1995年該項(xiàng)目獲得了河南省實(shí)用技術(shù)科技成果優(yōu)秀獎(jiǎng)。1997年回到醫(yī)院從事醫(yī)務(wù)科管理工作，憑著一種職業(yè)精神和醫(yī)學(xué)信仰，激勵(lì)自己在醫(yī)學(xué)道路上堅(jiān)定地走下去。13年的醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)的不懈努力，使醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療管理工作逐步走向規(guī)范管理的軌道。同時(shí)，四任院長(zhǎng)的參謀和助手的鍛煉，使自身也得到很好的自我完善，懂得了作為一名醫(yī)生應(yīng)該怎樣接觸病人，理解病人，怎樣去看病，學(xué)會(huì)與病人有效溝通，而不是成為照本宣科的技師和工匠。

　　史主任認(rèn)為，良好地醫(yī)患溝通是讓患者感受到醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)、責(zé)任心和愛心的前提。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育，讓我們習(xí)慣于眼中只有疾病，沒有人，專注于病癥，忽視了人，自然就忽視了患者的感受，而不良的就醫(yī)感受是醫(yī)療投訴和糾紛的最大起因、源頭、導(dǎo)火線，問題交待不清楚，解釋得不好，語(yǔ)言傷人等帶來很多麻煩。醫(yī)生要學(xué)會(huì)交流，因?yàn)榛颊呤腔钌娜耍欢S著醫(yī)學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，醫(yī)生過分關(guān)注專業(yè)，導(dǎo)致一些醫(yī)生人文底蘊(yùn)欠缺，視野狹窄，更有一些醫(yī)生把精力全都放在學(xué)技術(shù)上，忽視了患者的痛苦。西方一位醫(yī)生特魯多的觀點(diǎn)是：“有時(shí)，去治愈;常常，去幫助;總是，去安慰。”醫(yī)學(xué)不能治愈一切疾病和每一位患者，但我們可以盡最大努力去安慰和幫助患者。醫(yī)務(wù)人員除了追求精湛的技術(shù)水平，更重要的是用醫(yī)學(xué)知識(shí)去幫助患者，更多的是安慰患者。

　　用心實(shí)踐 服務(wù)患者

　　2001年醫(yī)院準(zhǔn)分子激光近視治療中心成立，她擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)的同時(shí)兼任準(zhǔn)分子激光近視治療中心主任，作為一個(gè)新建科室的主任，她為此付出了大量的心血。一切從頭開始，她先后在中華醫(yī)學(xué)會(huì)組織的大型設(shè)備上崗證培訓(xùn)班學(xué)習(xí)獲得PRK醫(yī)師上崗證后，又師從于國(guó)內(nèi)角膜屈光手術(shù)專家陸文秀教授、周行濤教授、周躍華教授、劉磊教授、王雁教授、龐辰久教授等。期間，她刻苦學(xué)習(xí)，認(rèn)真實(shí)踐，白天跟著老師看病、手術(shù)，晚上學(xué)習(xí)、整理、琢磨臨床病例資料，撰寫手術(shù)心得，常常加班到深夜，忘記了吃飯和休息。功夫不負(fù)有心人，她很快掌握并順利開展了角膜屈光手術(shù)，老師們的言傳身教成為了她一筆寶貴的財(cái)富。由于科室的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和辛勤努力，加上自己的刻苦鉆研和不斷進(jìn)取，準(zhǔn)分子中心的工作很快步入良性循環(huán)，一年一個(gè)新臺(tái)階，中心成為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)支柱科室。由于準(zhǔn)分子中心的良性發(fā)展，醫(yī)院也給予了重點(diǎn)的投入，成立十余年來，始終緊跟國(guó)際最新屈光手術(shù)動(dòng)態(tài)，將最新的技術(shù)和術(shù)式應(yīng)用于檢查和治療中，已更新?lián)Q代準(zhǔn)分子激光治療儀三臺(tái)，今年又投巨資引進(jìn)世界上最高端德國(guó)蔡司全飛秒激光治療系統(tǒng)，目前已能開展十余種角膜屈光手術(shù)方式，滿足不同患者對(duì)視覺質(zhì)量的需求，技術(shù)水平已達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。

　　同時(shí)擔(dān)任醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)和準(zhǔn)分子中心主任，醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院醫(yī)療管理的核心科室，準(zhǔn)分子中心又是醫(yī)院的重點(diǎn)科室，作為這兩個(gè)重要部門負(fù)責(zé)人，她倍感身上的壓力和肩上的責(zé)任，十幾年如一日，常年以院為家，每日早出晚歸，從未休過公休假。作為醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)十幾年來，始終把醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全作為醫(yī)院的核心工作來抓，同時(shí)當(dāng)好院長(zhǎng)的參謀和助手，在完成大量醫(yī)務(wù)科服務(wù)管理工作的同時(shí)，堅(jiān)持常年坐診，親自與病人檢查，術(shù)前溝通，認(rèn)真完善好每一份病歷，周密設(shè)計(jì)好每一例手術(shù)方案，注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。手術(shù)當(dāng)日，她總是在為每個(gè)手術(shù)患者祈福，手術(shù)臺(tái)上，總是能聽到她輕柔的與病人交談的聲音，這樣一來，一方面為了消除病人的緊張情緒，放松心情，另一方面使病人能夠更好的配合獲得較好的治療效果。手術(shù)中輕柔的操作、嫻熟的技術(shù)，使患者輕松享受手術(shù)過程。這種有效的溝通方式曾感動(dòng)過無數(shù)的手術(shù)病人，他們總是會(huì)說，聽到您溫柔的聲音我就一點(diǎn)一不緊張了，就是這樣贏得了患者良好的口碑。

　　十幾年來，無一例感染和嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生，醫(yī)療糾紛和投訴為零。角膜屈光手術(shù)是在健康眼球上的手術(shù)，是錦上添花的手術(shù)，病人對(duì)手術(shù)期望值很高，又是批量手術(shù)，絕不允許術(shù)中術(shù)后出現(xiàn)任何問題。手術(shù)安全至關(guān)重要，嚴(yán)把無菌手術(shù)關(guān)，關(guān)注細(xì)節(jié)，使成千上萬(wàn)的手術(shù)患者感到安全、滿意成了患者和醫(yī)生共同的目標(biāo)，這就給醫(yī)生造成了很大的心里壓力。每當(dāng)她看到一個(gè)個(gè)手術(shù)順利完成總會(huì)長(zhǎng)長(zhǎng)的松一口氣，心里感到無比的欣慰;看到每位患者滿意的笑容，她也感到無比的開心和快樂。有一位在澳大利亞悉尼大學(xué)讀研究生的近視患者，暑假期間專門到我院手術(shù)，術(shù)前近視3000，視力0.1，在我院做準(zhǔn)分子激光手術(shù)后視力達(dá)到了1.2，這使患者非常高興。史主任在為她醫(yī)治近視的同時(shí)，還像朋友一樣細(xì)心地了解她的生活、學(xué)習(xí)狀況，鼓勵(lì)她好好學(xué)習(xí)。在學(xué)有所成之際，特寫信感謝史主任：“因?yàn)槭中g(shù)我第一次走進(jìn)眼科醫(yī)院，從此眼科醫(yī)院對(duì)我是有記憶和感情可言的，因?yàn)橛心?您的臉上始終保持祥和的微笑……”

　　在平時(shí)的工作中，史主任對(duì)待每個(gè)病人如同親人一樣，耐心細(xì)致地回答每個(gè)病人的提問，為患者解疑答惑的同時(shí)，還使患者感到春天般的溫暖，受到患者及家屬的一致稱贊。

　　踏實(shí)做事 認(rèn)真做人

　　作為科室主任，她嚴(yán)格要求自己，率先垂范，堅(jiān)持常年坐診，診室里每天都會(huì)看到她忙碌的身影，聽到她和病人輕聲細(xì)語(yǔ)交談的聲音，每每手術(shù)旺季時(shí)，常常是一個(gè)上午不出診室門，不喝一口水，一連幾個(gè)小時(shí)不停地在檢查病人和病人交流與溝通。幾十年如一日，每天總是第一個(gè)到達(dá)醫(yī)院，最后一個(gè)鎖門下班，她就是這樣忙忙碌碌地度過每一天。她經(jīng)常給年輕的大夫講，醫(yī)生坐診，就是要能坐下來，坐得住，坐得久，耐得住性，更多的是和病人去交流、去溝通，要學(xué)會(huì)傾聽，要知道他(她)的想法，他的痛苦，他的困惑，他的需求，要讓病人體會(huì)和感覺到你對(duì)他的關(guān)心和幫助，要做一個(gè)能給病人解決問題的醫(yī)生。尤其是我們科的病人，都是屈光不正患者，本身近視治療手術(shù)就是可選擇性的手術(shù)，是在健康眼角膜上的手術(shù)，醫(yī)生必須有足夠的耐心和病人去講、去溝通，這樣才能打消病人的顧慮和擔(dān)心，贏得病人的信任。

　　由于工作長(zhǎng)期繁忙，作為子女、妻子、母親她感覺對(duì)家庭照顧少了許多，感覺對(duì)父母、愛人及孩子多了份欠疚，但她也是盡量做到一個(gè)孝女，一個(gè)好妻子、好母親。父母親常年身體不好，她總是利用中午和工作之余盡量多的去陪陪老人家，她總是和同事們講，兒女不管再忙再累，也要擠出時(shí)間多陪陪老人，免得老人百年之后自己留有更多的遺憾，同事都講：她永遠(yuǎn)是一個(gè)忙忙碌碌的人，年邁的父母公婆身體不好，孩子身體又弱，家庭的困難絲毫沒有影響到她對(duì)工作的認(rèn)真和努力，她用瘦弱的肩膀撐起了一片廣闊的藍(lán)天。她總是微笑著說：艱苦的環(huán)境和壓力反而磨練人的意志和品質(zhì)。她就是這樣一個(gè)既踏實(shí)又認(rèn)真的人。

　　勤于學(xué)習(xí)，追求卓越，服務(wù)患者，不斷創(chuàng)新，堅(jiān)持從臨床中來，到臨床中去，著眼于先進(jìn)性，立足于實(shí)用性，以解決臨床實(shí)際問題為創(chuàng)新總目標(biāo)，讓更多的患者受益，她正在一步步實(shí)踐者自己的人生理想。