為深入貫徹醫藥衛生體制改革，最大程度方便患者，從2012年3月起，我院按照市衛生局“先看病后付費”工作的統一部署和安排，積極開展“先看病后付費”的服務模式，凡參加洛陽市新農合或城鎮職工、城鎮居民基本醫療保險等符合條件的患者均可享受到先看病后付費的優質服務,實現住院“零押金”。

　　該項活動開展以來，醫院領導高度重視，多次召開相關專題會議，闡述該項工作的重要性和意義，詳細制訂了“先看病后付費”工作方案、實施流程及管理制度，要求醫務人員主動履行告知義務、認真落實。同時在醫院門急診及住院部大廳、病房走廊、每個病室都張貼先看病后付費的告知書與流程，使患者明白實施的流程并自愿選擇;利用一拖電視臺、醫院網站、電子滾動屏等媒介大力宣傳;印制“先看病后付費”告知書發放到每位患者或家屬手中。要求門診醫師及導醫、住院窗口工作人員、病房醫護人員主動宣傳，積極引導患者享受這一便民服務，確保告知率 100%。領導小組組織相關職能科室不定期進行巡視，了解病人的知曉情況及落實效果，分析工作推進中存在的問題，制定措施，及時整改。

　　在落實中醫院要求各個部門落實“四三一”制：一是要求嚴格準入制度，把好門診、住院窗口、病房三道關;二是堅持醫療告知制度，即一日清單的落實、醫保或新農合目錄外診療措施的告知、患者大致費用的告知等“三個告知”;三是規范服務、規范藥品使用、規范耗材使用的”三規范“;四是強化領導小組、住院窗口、臨床科室主任護士長的“三種”落實責任。另外，醫保辦按衛生局的時限要求，認真進行信息上報。

　　截至目前，我院對住院患者的告知率達到100%，享受此項惠民政策的患者也越來越多。從“先交費后治療”到“先看病后付費”，雖然只是順序上的小小改變，但表達了醫院對患者的信任和尊重，也改善了患者的就醫感受，融洽了醫患關系。今后，醫院將進一步規范此項服務模式，為優化群眾就醫流程、降低醫療費用負擔、促進醫患關系和諧奠定更加堅實的基礎。