本報訊 為進一步加強護理內(nèi)涵建設，提高護理技術(shù)水平，我院自7月份對優(yōu)質(zhì)護理服務病房創(chuàng)建活動進行了深化，并制定了具體的實施方案。

　　本次活動以“夯實基礎護理，突出專科特色，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，提供滿意服務”為活動主題。本著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標，從建立健全規(guī)章制度，明確崗位職責;制定符合科室特色的臨床路徑;加強全員培訓，落實臨床護理服務;深化“以人為本”的服務理念，豐富工作內(nèi)涵;規(guī)范服務流程，強化基礎護理;以“中醫(yī)管理年活動”為契機，發(fā)揮中醫(yī)特色，提升服務品質(zhì)六大方面入手，不斷豐富和拓展對患者的護理服務。同時，從護患溝通、禮儀服務、護理質(zhì)量三個方面進行規(guī)范。要求創(chuàng)建科室根據(jù)科室具體情況制定實施方案及本科室常見病的臨床路徑，醫(yī)院結(jié)合科室上報內(nèi)容制定考核標準，并對評為“優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房”的護理單元進行**。

　　此項活動的開展，極大地調(diào)動了廣大護理人員的積極性，鞏固和擴大了優(yōu)質(zhì)護理服務的覆蓋面，確保了護理工作質(zhì)量，全面推進了優(yōu)質(zhì)護理服務。