本報訊 為進一步加強護理內涵建設，提高護理技術水平，我院自7月份對優質護理服務病房創建活動進行了深化，并制定了具體的實施方案。

　　本次活動以“夯實基礎護理，突出專科特色，發揮中醫優勢，提供滿意服務”為活動主題。本著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標，從建立健全規章制度，明確崗位職責;制定符合科室特色的臨床路徑;加強全員培訓，落實臨床護理服務;深化“以人為本”的服務理念，豐富工作內涵;規范服務流程，強化基礎護理;以“中醫管理年活動”為契機，發揮中醫特色，提升服務品質六大方面入手，不斷豐富和拓展對患者的護理服務。同時，從護患溝通、禮儀服務、護理質量三個方面進行規范。要求創建科室根據科室具體情況制定實施方案及本科室常見病的臨床路徑，醫院結合科室上報內容制定考核標準，并對評為“優質護理服務示范病房”的護理單元進行**。

　　此項活動的開展，極大地調動了廣大護理人員的積極性，鞏固和擴大了優質護理服務的覆蓋面，確保了護理工作質量，全面推進了優質護理服務。