本報訊 為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，提高護(hù)理技術(shù)水平，我院自7月份對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房創(chuàng)建活動進(jìn)行了深化，并制定了具體的實施方案。

　　本次活動以“夯實基礎(chǔ)護(hù)理，突出專科特色，發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢，提供滿意服務(wù)”為活動主題。本著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)，從建立健全規(guī)章制度，明確崗位職責(zé);制定符合科室特色的臨床路徑;加強(qiáng)全員培訓(xùn)，落實臨床護(hù)理服務(wù);深化“以人為本”的服務(wù)理念，豐富工作內(nèi)涵;規(guī)范服務(wù)流程，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理;以“中醫(yī)管理年活動”為契機(jī)，發(fā)揮中醫(yī)特色，提升服務(wù)品質(zhì)六大方面入手，不斷豐富和拓展對患者的護(hù)理服務(wù)。同時，從護(hù)患溝通、禮儀服務(wù)、護(hù)理質(zhì)量三個方面進(jìn)行規(guī)范。要求創(chuàng)建科室根據(jù)科室具體情況制定實施方案及本科室常見病的臨床路徑，醫(yī)院結(jié)合科室上報內(nèi)容制定考核標(biāo)準(zhǔn)，并對評為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的護(hù)理單元進(jìn)行**。

　　此項活動的開展，極大地調(diào)動了廣大護(hù)理人員的積極性，鞏固和擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的覆蓋面，確保了護(hù)理工作質(zhì)量，全面推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。