按照市衛(wèi)生局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組的要求，結合我院的具體情況，在踐諾階段即時建立了包頭市第四醫(yī)院承諾臺帳和黨員手冊，將責任目標落實分解到責任部門、責任人，按照時限要求加以落實。通過踐諾活動的開展，進一步強化了廣大黨員及醫(yī)務人員的思想認識，全體黨員干部職工積極參加活動。現(xiàn)將此階段(踐諾)工作總結如下：

　　一、 通過政治學習和黨員組織生活學習，全體黨員從思想上更加認識到此次活動的重要性，樹立“院榮我榮，院衰我恥”的新型榮辱觀，使解放思想和科學發(fā)展進入一個新的更高境界。

　　二、 利用“扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)，全面提升服務質量”宣傳條幅加強思想交流，使全員干部職工認識到，我們這次活動不是“雨過地皮濕”，而是向社會證明我們辦好醫(yī)院的一個較好的表現(xiàn)。廣大醫(yī)務人員一個個都興致高昂，紛紛利用網絡查找相關的資料，深入理解“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動的宗旨，認真學習相關內容。

　　三、黨總支“三結合”推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。我院通過抓好“三個結合”工作，切實把“五個好”、“五帶頭”落實到提高醫(yī)療質量和安全上，落實到醫(yī)患溝通和優(yōu)質服務的細節(jié)上，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動落到實處。

　　1、“創(chuàng)先爭優(yōu)”與當前醫(yī)改任務緊密結合，醫(yī)院圍繞固基礎、創(chuàng)品牌、擴優(yōu)勢、促發(fā)展的工作思路，結合深化公立醫(yī)院改革實際，以特色專科技術為支撐，以學科建設為龍頭，在做大做強特色品牌學科、做精優(yōu)勢學科上下功夫，積極推進專業(yè)學科建設，增強醫(yī)院核心競爭力。

　　2、 “創(chuàng)先爭優(yōu)”與開展醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動緊密結合。全面開展“忠于職守，愛崗敬業(yè)，文明行醫(yī)”的醫(yī)德規(guī)范教育;開展警示及相關法律教育，剖析醫(yī)療糾紛事例，使廣大醫(yī)務工作者自覺樹立責任意識、道德意識和法律意識，把尊重患者、建立溝通、營造和諧作為一種規(guī)范的服務內容納入到各項服務工作中，通過熱情、周到、規(guī)范的服務，贏得患者的信任，使醫(yī)患關系更加融洽。

　　3、“創(chuàng)先爭優(yōu)”與開展“文明杯”規(guī)范化服務競賽活動相結合。通過開展“文明杯”規(guī)范化服務競賽系列活動，達到規(guī)范管理工作好，群眾滿意形象好，文明優(yōu)質服務好，環(huán)境設施及工作秩序好，業(yè)績突出效益好的“十佳服務窗口單位”和“優(yōu)質服務窗口單位”目標。

　　四、弘揚先進典型，營造“學先進，趕先進”的濃厚氛圍。為進一步貫徹落實科學發(fā)展觀，在院內樹立典型，弘揚先進，充分調動和發(fā)揮廣大黨員干部職工的勞動積極性和創(chuàng)造性。通過黨建專欄、醫(yī)院網站、動態(tài)工作信息等大力弘揚先進典型，黨總支在全院掀起學習楊勇同志事跡熱潮，組織開展了“加強醫(yī)德建設，爭當醫(yī)德標兵” 系列活動。全院干部職工要以楊勇同志為榜樣，以優(yōu)良的技術和優(yōu)質的服務和諧患者，認真落實《衛(wèi)生行業(yè)八不準》，進一步增強全心全意為人民健康服務的意識，愛崗敬業(yè)、恪盡職守、履職盡責，努力提高醫(yī)療技術水平，更好地為人民群眾的健康保駕護航。9月份，結合“文明杯”規(guī)范化服務競賽活動，我院先后開展了“文明杯”護理知識及技能比賽及“文明杯”急救知識與技能比賽，對競賽中獲得先進的集體和個人進行表彰并給予相應的**。

　　五、開展結隊共建，豐富組織生活。

　　為更好地凝聚區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生優(yōu)勢力量，充分發(fā)揮區(qū)域黨組織共同服務社會作用，加快實現(xiàn)小病在社區(qū)，大病在醫(yī)院的服務體系，我院先后與先鋒道區(qū)域黨工委及哈達道社區(qū)簽訂了共建協(xié)議，實現(xiàn)了街道黨工委和我院黨組織、醫(yī)院黨員和社區(qū)老黨員、貧困黨員、貧困群眾的雙向互動，充分發(fā)揮我院醫(yī)療專業(yè)人員、專業(yè)技術、專業(yè)資料的資源優(yōu)勢，為居民預防、保健、醫(yī)療、健康教育等提供衛(wèi)生服務。通過深入社區(qū)現(xiàn)場義診、跟蹤會診、授課、健康咨詢等多種形式，互促互助，全力共建，豐富黨組織生活，全面加強黨組織建設。

　　包頭市第四醫(yī)院要以創(chuàng)先爭優(yōu)的精神組織開展好各項活動，并以此為契機，全面加強基層黨組織的建設，為推動我市衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展做出新貢獻!