2011年1月20日，上海下起了一場少見的鵝毛大雪，雪花在空中飄舞，顯得婀娜多姿，上海成了一個白雪皚皚的世界。但這場雪卻給被病痛折磨、前來求醫的病人帶來了不小的麻煩。

　　“醫院是解除百姓病痛，不是帶來病痛的地方。”秉承著這樣的信念，醫院職能科室和愛瑪客公司的部分工作人員從清晨6點多就開始了掃雪保障行動。走出暖和的大廳，迎著凜冽的寒風，他們走進漫天飛舞的白雪世界中。醫院門前鋪上了防滑地毯，有的揮起了掃把，有的推起了推把，有的忙著攙扶病人，有的為病人抖去身上、傘上的雪花……

　　雪在他們腳下溜走，很不情愿地讓開了一條寬敞的通道。手握掃把的工作人員就像銀色舞臺上的舞者，用雙腳點出溫暖，點出關懷。也許他們的舞步并不優美，但卻樸實無華。當完成就診的病人離開醫院時，目光與我們的工作人員相遇，眼中充滿了感謝。肩頭的積雪不再是多余的點綴，凍紅的雙手和臉頰顯現出令人可敬的色彩，是他們讓病人沉浸在冬日的溫馨中，綻放著愛的火花。

　　忙碌的工作人員還在不停工作,雪飄忽依舊……