在增城市婦幼保健院第四屆職工代表大會上的講話

　　劉小軍

　　尊敬的上級工會領導、各位代表、同志們：

　　增城市婦幼保健院第四屆職工代表大會第一次會議在上級工會和市衛生局黨委的關心支持下，今天隆重開幕了!

　　這是我院廣大職工和工會會員政治生活中的一件大事，出席這次職代會的正式代表共有91名，代表了我院各科室各專業的職工和工會會員，4名列席代表是我院部分職能科室、服務科室的負責人，4名特邀代表是曾經為我院的建設和發展做出過突出貢獻并仍然堅持工作在臨床第一線的退休老專家、老干部。在此，我謹代表大會主席團，向蒞臨大會的領導和特邀代表、列席代表表示熱烈的歡迎!向各位職工代表，并通過你們向全院職工,特別是辛勤工作在臨床第一線的職工們致以崇高的敬意和親切的問候!

　　醫院的職工是推動醫院建設和發展的基本力量，工會是黨聯系群眾的橋梁和紐帶。幾年來，我院服務技術水平和社會效益、經濟效益取得令人矚目的快速發展和進步，職工的生活福利也有明顯的改善和提高，這些成績，離不開全院職工的共同努力，也離不開各個工會小組同志們的艱苦創業和無私奉獻。實踐證明，工會是黨團結職工、教育職工的重要陣地。

　　過去的五年，在市衛生局黨委和上級工會的領導下，第三屆工會委員會堅持貫徹黨的基本路線和基本綱領，落實黨依靠工人階級的根本指導方針，認真實踐了“三個代表”的重要思想，全面履行工會的社會職能，依法獨立自主地開展工會的工作，推動了醫院的建設和發展，促進了醫院的深化改革。在這里，我代表第四屆工會委員會，向上級領導和關心支持工會工作的職工群眾表示衷心的感謝!

　　本次大會，我們將在回顧和總結過去五年工作的基礎上，認真探討醫院建設和發展的經驗與教訓，研究確定未來幾年我院工作的指導思想、奮斗目標和工作任務。希望各位代表以對醫院長遠發展和人民群眾健康事業高度負責的態度，充分履行好自己的職責，發揚團結、民主、務實的優良傳統，認真審議各項報告，積極建言獻策，確保大會取得預期效果，為醫院各項事業的發展貢獻力量,為實現醫院效益再上新臺階，并在未來幾年內保持醫院強勁的發展勢頭，實現醫院跨越式發展出謀獻策。

　　這次職代會還有一項重要的議程，就是進行工會的換屆選舉，全體職工代表將投票產生新一屆的工會領導班子。這里，我作為醫院的黨總支書記，向將由選舉產生的工會新一屆領導班子提出幾點希望：這次會議后，你們將作為工會委員會委員，走上為職工服務的工會工作崗位，黨組織和職工代表信任你們，給你們創造了一個能夠施展才華和為職工服務的舞臺，希望你們能珍惜這個機會，這不僅僅是榮譽和權力，更重要的是責任和義務。工會的工作是一項政策性很強的服務工作，如何規范地依法履行工會的職能，代表黨組織團結職工、關心職工，維護廣大職工的合法權益;如何充分發揮和調動廣大職工的積極性和創造力，對你們來說，是新課題，是挑戰也是機遇。我相信，在市衛生局黨委和上級工會的關心支持下，你們一定能不負重托，以創新的精神和求實的態度，推動工會工作的發展和進步，創造新的業績，再譜新的篇章。

　　各位代表、各位領導，第四屆職工代表大會第一次會議在全院職工的關注和期待中勝利召開。我們要進一步解放思想、實事求是，繼續下定決心、鼓足勇氣，毫不懈怠、永不停頓地把我們的事業推向前進。我們相信，在市衛生局黨委和上級工會的關心領導下，全院職工一定能繼續發揚團結奮進、求真務實的精神，抓住機遇，迎難而上，實現高水平研究型醫院的新跨越!

　　最后，預祝大會圓滿成功!

　　謝謝大家!

　　5月29日，市婦幼保健院召開第四屆職工代表大會第一次會議，會議審議并通過了院長劉小軍所作的《2011年醫院工作報告》，研究明確了醫院今年的發展規劃和目標。

　　職工代表一致認為，工作報告鼓舞人心、催人奮進,客觀全面地總結了2011年醫院所取得的成績。代表們紛紛表示，決心在2012年以創建“三級” 婦幼保健院為契機，認真落實各項核心制度，不斷提高醫療技術和科研水平，加強服務意識，促進醫院社會效益和經濟效益不斷增長，全面提升市婦幼保健院的良好形象。

　　會上，該院全體職工代表還選舉產生了新一屆的工會領導班子，并對醫院修訂的規章制度進行了討論和表決。

　　服務穩步增長 專科建設出成效

　　2011年是“十二五”規劃開局之年。市婦幼保健院在市委、市政府以及市衛生局的正確領導下，各項事業呈現出又好又快的強勁發展勢頭。全年完成服務收入11576萬元，較上年同期增長16.6%，連續五年保持在15%以上的增幅;年門診量突破49.6萬人次，較上年同期增長25.96%;年住院總人數突破1.8萬人次，較上年同期增長近10%。全年完成手術接近7000例，其中微創手術達1050多例，較上年同期增長達29.68%，連續數年在全市各醫療機構中排名第一。年分娩量達4975人次，占全市總分娩量的近三分之一，在我市各醫療機構中排名第一。

　　在專科建設上，該院堅持以重點專科建設和技術創新為切入點，靠特色醫療保持區域優秀，重點加強了兩個救治中心和婦科、產科、兒科、新生兒科、小兒外科等優勢學科和品牌專科建設。去年共完成婦科微創手術604例，增幅達14.8%，特別是腹腔鏡輔助下全宮切除術，腹腔鏡下子宮肌瘤剔除術，腹腔鏡治療不孕，宮腔鏡電切術等技術日益成熟。2011年通過引進等離子電切、鈥激光等設備，外科微創手術共完成449例，同比增長57%。婦產科、兒科的服務情況也比去年都有了突破，門診量達122778人次，兒科門診達228109人次，分別比去年同期增長55.5%和19.66%。

　　作為全市的重癥孕產婦救治中心和重癥兒童救治中心，該院積極構建我市重癥救治三級服務網絡，成為各鎮衛生院在高危孕產婦和重癥兒童救治方面的堅強后盾。去年，“兩個中心”急診出車400多次，其中參與搶救危重孕產婦136人，搶救成功率達99.26%，參與基層搶救危重病人28人，搶救成功率達 100%。搶救危重兒童191人，成功173人，搶救成功率達91%。

　　如今，該院新生兒重癥監護室的綜合技術力量已達到全省同等級醫院的優秀水平，尤其在新生兒重癥呼吸窘迫綜合癥及極低出生體重兒等(最低治愈的超低體重兒體重為850克)的治愈率方面己達到全省三級專科醫院水平。

　　規范醫護管理 提升服務質量

　　該院始終把提高醫療護理質量作為醫院各項工作的重中之重來抓，不斷加強和規范醫療護理管理工作，嚴抓醫療護理質量和安全管理。

　　在面對科室危重病人的管理上，該院要求各科室及時上報相關信息，醫務科備案后及時到一線科室了解患者的病情，查閱病歷后，具體安排全院或科室內會診，有效地提高了科室救治危重患者的成功率。通過經常組織召開全院性的醫療安全隱患排查整治專題會議，研究部署全院的醫療安全隱患排查整治工作，防范醫患糾紛。在臨床應急能力培訓方面，分兩期共24批次進行了模擬應急演練，進一步提高了醫護人員的衛生應急能力。

　　醫院領導每周和職能科室工作人員堅持深入各科室進行行政查房，督導各科室嚴格落實臨床醫療管理制度。每月定時召開醫療護理質量檢查反饋工作會議，就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論并提出應對措施。

　　加強醫德醫風教育，強化員工的服務意識。每月進行醫德醫風質控和督導檢查，加大對醫療服務態度投訴的處理力度，特別強化處理網絡、電話投訴的問題，嚴懲重獎，構建和諧健康的醫患關系。2011年該院共下發各類滿意度調查表980多份，電話回訪出院患者275人次，滿意度達95%以上。

　　醫務科、護理部每周不定時到科室進行環節病歷檢查，重點檢查病歷書寫的及時性、三級查房落實情況、治療計劃的合理性和診斷的合理性等方面。此外，在全市醫療機構中率先安裝和使用“陽光用藥電子監察系統”，積極推行醫院藥品用量動態監測、超常預警和醫生不當處方公示點評制度和醫德醫風檔案制度，加強抗菌藥物臨床應用和監督管理。

　　結合“三好一滿意”活動，以開展“優質護理服務示范工程”為主線，積極創建優質護理服務。扎實開展以全員崗位培訓為主要內容的“提高素質，比技能”活動，狠抓護理管理核心制度的落實，重視護士素質培養，加強對手術室、新生兒、產房等重點科室的管理。

　　做好醫院感染管理和傳染病報告工作。2011年醫院感染病例15例，醫院感染率為0.01%，醫院感染率與去年持平，達到衛生廳規定的小于或等于8% 的要求。

　　加大設備投入 建設數字化醫院

　　為改善就醫環境，優化就醫流程，該院相繼投入1000多萬元用于職工宿舍樓和保健樓的綜合改造，改造工程于2010年開始實施，現在已完成了外墻裝修和功能設計,進入全面室內裝修階段，預計今年年底可投入使用。

　　此外，在市政府的大力支持下，該院將無償使用醫院對面的市國土局舊辦公用房。目前，該院正在進行統一規劃，擬在此建設新的婦幼保健服務中心，以改善我市婦幼衛生保健服務條件。

　　在設備投入方面，兩年來，該院引進價值過百萬元的乳腺鉬靶機和高清的奧林巴期腹腔鏡、高品質彩色B超機、全自動精液分析儀、鈥激光碎石系統、嬰幼兒呼吸機等先進醫療設備，并對放射科胃腸機進行了數字化改造，不斷提高婦科、產科、外科、兒科和影像學、醫學檢驗等各專業科室的醫療技術水平。

　　該院投入了300多萬元在全市率先啟用了醫院數字化信息系統，目前第一期門診系統已啟用了電子處方、電子排隊叫號系統和就診“一卡通”工程,住院部的電子病歷也已進入試用階段。“一卡通”工程的實施，極大地方便了患者就診，提高了醫務人員的工作效率，也促使醫院管理模式從經驗型管理向科學型管理轉化。去年，市糾風辦對全市17家醫療機構的醫德醫風進行綜合評議，市婦幼保健院以評議總成績97.5分的好成績在全市17間醫療機構中排名第二，在市屬二級醫院中排名第一。

　　履行公共衛生職能

　　推進婦幼衛生事業

　　近年來，我市開展的出生缺陷干預項目、預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項目、農村婦女“兩癌”免費檢查項目、農村孕產婦住院分娩補助項目、孕產婦免費增補葉酸項目等多個重大公共衛生項目均由市婦幼保健院開展組織實施、信息上報、技術指導和監督落實等工作。

　　據了解，截至2011年11月30日，我市共進行宮頸癌檢查62612人，乳腺癌檢查63417人，分別完成項目總任務的98.75%和 100%。落實住院分娩補助19856人，增補葉酸的生娃婦女與孕早期婦女共18558人。2011年全市免費HIV初篩19297人，HIV檢測率為 111.19%(檢測人數/活產數);孕期確診HIV陽性孕婦3例。

　　作為全市單獨一家為群眾提供免費婚檢工作的醫療保健機構，2010年6月該院在民政局婚姻登記處成立了“一站式”婚育服務中心以來，有效地促進了我市圍婚保健與圍產保健工作的順利開展。2011年我市新婚參與婚前醫學檢查的有5502人，婚檢率為33.82%，檢出對婚育有影響的疾病就有835 例，疾病檢出率達15.18%;發現異常情況的有1849例，檢出異常情況率達33.61%。

　　在婦幼衛生工作方面，該院采取專題培訓、以會代訓等方式，不斷提高各級婦幼保健人員和助產人員的專業技術水平，充分發揮了該院作為農村醫療保健網絡技術指導中心的技術輻射功能。

　　在婦女保健和兒童保健工作方面，該院繼續做好圍產兒死亡評審和孕產婦死亡核實調查、現場指導培訓、上報、評審工作。認真做好新生兒疾病篩查工作，做好陽性患兒的登記、召回、確診及指導治療等工作，加強對基層婦幼保健人員的指導并協助解決各種問題，有效降低了殘疾兒童的發生率。繼續加強**管理，同時做好婦幼衛生信息的收集、整理、上報和督導檢查工作。

　　強化內部管理 促進和諧發展

　　去年4、5月份，該院作為全市醫療衛生單位代表，接受了市審計局的物價收費專項審計，最終得出的審計結論是：該院“能嚴格執行藥品、耗材、醫療服務收費有關政策規定，藥品、耗材、醫療服務收費規定符合率為99.98%，貫徹執行醫療衛生收費政策的效果較好”。

　　去年，該院通過進一步規范醫保的工作流程，不斷完善各項管理制度，及時傳達新的醫保政策和反饋醫保局審核過程中發現的有關醫療質量的內容，加強醫務人員醫保政策及服務的培訓，規范醫務人員的診療服務行為，使該院的醫保服務運作進一步規范。2011年該院在全市醫療保險服務管理中心的年終考核工作以 99分高分在全市醫保定點醫院中排名第一。

　　2011年，該院與增城日報聯合制作了“婦幼新天地”專題系列報道93篇，刊登了先進人物系列報道4期;并和增城電視臺合作制作了“健康人生”專題節目，制作播出了短片5輯;完善醫院的網站，全面更新了院內宣傳欄共101塊，全方位宣傳醫院服務情況和婦幼保健知識，大力弘揚醫院的特色文化，提升醫院核心競爭力。

　　為紀念國內共產黨建黨九十周年，去年“七一”前夕，該院、市衛生局和市老干部局聯合整理的《歲月無悔——楊榮恩醫生耄年憶往事》一書，受到了衛生系統工作人員的一致贊賞。

　　加大科教力度 提高人員素質

　　近兩年來，通過加強與廣州市婦女兒童醫療中心、廣州醫學院第一附屬醫院、加拿大卑詩省大學兒童醫療中心和日本神戶市醫院的交流和合作，該院進一步提高了醫院感染管理的水平和在驚厥性疾病、神經運動殘疾和發育障礙性疾病方面的診治能力和技術水平。通過這些國際間的合作項目，為醫院管理和醫技水平、科教工作提供了更為廣泛的學習交流空間和平臺。

　　2011年，該院共舉辦各類專業服務學習班18場次，參加培訓人數782人次。全院外出培訓學習、進修共185人次，其中參加學術培訓共408人次，共派出醫務人員到省市三甲醫院進修17人，接收基層醫院進修9人次。此外，2011年該院申報并舉辦了兩期廣州市繼續醫學教育項目，共1000多人參加了學習。

　　去年全院共舉辦護理知識更新培訓班4期，科室組織服務學習168期，舉辦了兩期護理操作技能比賽和護理管理核心制度知識搶答比賽活動。派出到省級醫院進修學習護理人員8人。參加省市各類學習班32人次，本市學習班200多人次。為全面推進優質護理服務活動，全面落實責任制整體護理工作，護理部分別在3月、9月份舉辦了2期護理文書學習班，并在3個試點單位作總結推廣。

　　此外，醫院積極鼓勵醫務人員參與科研項目，2011年該院開展新技術、新項目有4項，發表省級以上論文12篇。

　　在人才建設工作上，該院緊緊抓住人才培養、吸引和使用三個環節，堅持以人為本，尊重勞動、尊重知識、尊重人才，努力造就一支品德高尚、技術精湛、服務優良的衛生人才隊伍。

　　為了加強人才隊伍建設，該院通過多渠道、全方位做好人才引進與**工作，2011年共引進神經內科碩士研究生(主治醫師)1名，**全日制本科畢業生12名，大中專以下的應屆畢業生40余名。完成了在編人員專業技術職務晉升28人(其中副高級6人、中級18人、初級3人，工勤人員晉升中級工1 人)，畢業生轉正定級14人的工資調整和審批手續。

　　此外，該院通過不斷完善養老保險、生育保險的待遇核發工作，切實保障員工的各類保險待遇。為緩解臨時聘用人員的后顧之憂，增強他們對醫院的歸屬感和責任感，該院與新聘用的臨時工簽訂勞動合同，并自簽訂合同的當月起為新聘用的臨時工購買社會保險。2011年共續簽勞動合同96人，新簽訂勞動合同51 人。去年，該院職工人均年收入達到6.5萬多元。

　　創先爭優促發展 黨建取得新成績

　　2011年，醫院黨總支在市衛生局黨委的正確領導下，結合醫院的中心工作，積極開展創先爭優活動、作風建設活動、“三好一滿意”活動，認真做好黨風廉政建設和黨務公開等工作。在黨建工作中，通過大力推進學習型黨組織建設，鼓勵黨員干部勤讀書、讀好書、善讀書，提高干部政治覺悟和思想道德水平，努力把學習成果轉化為推動工作的實際本領，努力提高領導干部和黨員的思想政治素質，積極地推動了總支部黨建工作的順利開展。

　　在開展“創先爭優”活動中，該院黨總支廣泛動員，大力宣傳，把創先爭優活動與廉政建設、崗位建功、服務群眾等工作密切結合起來，爭當模范先鋒，爭當發展排頭，帶動全院上下形成比速度、比作風、比干勁的發展局面。

　　根據市委組織部和局黨委的統一要求和部署，2011年該院黨總支部的3個黨支部共86名黨員參加了民主評議，參評率100%，黨員評議合格率 100%，無不合格黨員，評出優秀黨員10名，優秀黨務工作者2名，創先爭優先進個人1名。此外，通過積極培養和充實黨的后備力量，不斷提高入黨積極分子對黨的認識，端正入黨動機，壯大黨員隊伍建設。2011年，該院共發展了黨員7名，積極分子7名。