院長職責

　　1、在上級主管部門領導下，根據黨的方針、政策和國家法令、法規，全面領導醫院的工作，包括醫療、教學、科研、人事、財務、審計、行風建設、學科建設等工作。

　　2、認真貫徹落實黨的衛生政策。堅持辦院方向，領導制訂本院長期規劃、年度工作計劃，按期布置、檢查、總結工作，并向上級領導機關匯報。領導和協調全院行政、服務、基建規劃、后勤等管理工作;督促檢查醫院的各項工作制度，不斷研究分析問題，監督各級各類人員職責和行政決策的執行情況，不斷提高醫療質量和科學化管理水平，確保醫院的工作正常運行。

　　3、教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫德，不斷提高職工隊伍素質，改進工作作風，改善服務態度，加強行風建設。

　　4、根據國家人事制度及有關政策，負責做好醫院工作人員的任免、職稱評聘、晉升晉級、獎懲、調資、調動等工作。

　　5、加強學科建設，積極培養專業技術人員和管理人員，依靠科技進步，推動醫院發展。

　　6、組織全院為臨床一線服務，定期深入門診、病房，督促檢查醫院各項工作。

　　7、組織開展新技術、新項目，組織充分論證，積極更新醫療設施，加速醫院現代化進程。

　　8、積極深化醫院改革，充分調動職工積極性，不斷提高醫療、服務質量，努力提高醫院管理水平。

　　9、密切聯系群眾，深入調查研究，及時研究處理人民群眾對醫院工作的意見。

　　10、關心職工生活，提高職工福利待遇。

　　服務副院長職責

　　1、在院長領導下，協助分管全院的醫療、護理、教學、科研、醫療保險、醫療設備、藥學、學科建設等科室的工作。

　　2、定期進行評價、指導、督促醫務科、護理部、防保科、感控科、醫療設備科、藥劑科、醫技各科及等科室工作的落實情況，負責協調各科室工作。

　　3、負責組織本院醫療保險管理工作，檢查各項醫保政策的落實。

　　4、負責貫徹落實相關法律、法規、部門規章及醫院各項規章制度。定期檢查各項規章制度的執行情況。

　　5、定期查房，深入科室，了解和檢查臨床醫護質量、醫療安全、醫療服務、教學工作、科研工作、學科建設等情況，動態分析醫療、護理、教學、科研指標，分析工作流程等，解決存在的問題，不斷提高醫院服務質量;必要時指導對重危病員的會診、搶救工作。

　　6、負責組織全院醫務人員的服務技術學習、考核、晉升等服務指導工作。

　　7、負責組織、檢查醫學臨床教學工作的開展。

　　8、負責領導全院的醫學科學研究、藥學工作。

　　9、負責組織、檢查醫療信息網絡管理、服務統計病案、醫療設備工作。

　　10、負責組織檢查本院承擔的社區醫療、保健工作，指導機關、工廠等單位的職業病、多發病的防治工作。

　　11、負責組織做好高級干部、優秀人士、外賓等重要病人的醫療保健康復工作。審批重要病人的轉診、會診、疫情報告等事宜。

　　12、負責組織、檢查指導開展醫療糾紛的調解處理工作。

　　13、負責組織、檢查指導醫院感染監控及傳染病防治工作。

　　行政副院長職責

　　1、在院長領導下，協助分管全院的行政、后勤、基建、經濟管理工作。定期進行評價、指導，督促行政管理工作的落實。

　　2、負責貫徹落實相關法律、法規、政策、部門規章、制度。負責組織擬定醫院各項行政工作規劃、計劃，并經常督促檢查執行情況。

　　3、負責領導行政、總務等科室保證供應醫療所需物資。

　　4、負責審查預、決算，掌握財務收支、基建維修以及醫院財產物資的管理工作，加強經濟管理，不斷提高經濟效益。

　　5、負責督促檢查全院工作人員的生活福利工作。

　　6、負責督促檢查全院的經濟管理工作。

　　7、負責督促檢查醫院治安、保衛工作。

　　8、負責督促檢查全院的清潔衛生和綠化環境工作。

　　9、負責協調周邊關系。

　　10、負責產業的開發與管理。

　　辦公室職責

　　1、貫徹執行上級的指示和決定，負責布置、督促、檢查執行情況并催辦落實。

　　2、做好“三服務”(院領導、科室、全院職工)。根據院領導指示，代表醫院協調對外各種關系，協調醫院各科室之間的工作關系。

　　3、根據醫院領導的指示，做好醫院各種會議的組織安排工作，為會議準備文件、資料，做好會議記錄或錄音等會務工作，并起草有關會議紀要和決議。負責全院重大活動的組織協調工作。

　　4、負責安排院領導重要活動，辦理院領導日常辦公事務，做好各項服務工作。負責全程督促、檢查各職能部門完成黨政工作要點的行政工作。安排院總值班。

　　5、起草、審核醫院文件。包括起草醫院規劃、工作計劃(要點)、總結、請示、報告、決議，起草并頒布各種布告、通知;負責接收上級公文并呈送有關領導批示和轉發有關科室辦理;做好醫院日常公文的登記、分送、催辦、歸檔工作以及書面報告的呈送、傳遞;審核醫院各科室以醫院名義發出的文件，負責做好辦文工作。

　　6、調查研究工作。圍繞醫院不同階段的中心工作，深入科室開展調查研究，為院領導決策提供參考材料，提出解決的建議、對策或措施。

　　7、檔案管理工作。負責貫徹執行上級有關檔案工作的方針、政策和規定;負責醫院重要行政文件、函件的收集、整理、歸檔、保管和保密工作：定期做好醫院重要文件、信函、材料的分類、清理、銷毀工作。

　　8、印章管理工作。負責醫院印章和院長印章的使用和管理;負責醫院各有關科室的公章制作和繳銷、重制工作。

　　9、收發、征訂工作。負責全院信函、電報、匯單等的收發及報刊、雜志的征訂、傳遞工作：負責信箱的管理工作。

　　10、外事和接待工作。負責醫院各科室邀請的上級醫院專家、學者、政府官員來院講學、訪問、科研協助、參觀、學習等的接待組織工作(有關科室協助);負責上級領導機關及兄弟單位有關人員來院檢查、參觀、交流的接待組織工作;負責上級領導機關及兄弟單位有關人員來院檢查、參觀、交流的接待工作。

　　11、負責醫院會議室的使用管理工作。

　　12、負責辦公車輛的管理，做好醫院領導和全院重要活動需用汽車的調派工作。

　　13、完成院領導交辦的其他各項工作。

　　醫院總值班職責

　　1、在院辦領導下，在非辦公時間，臨時替代院長職權，負責處理醫務、行政、后勤和臨時的緊急事務等。

　　2、及時傳達，處理上級指示和緊急通知。簽收機密信件，受理來辦的有關事務。

　　3、及時協助科室解決需緊急處理的問題，遇重大問題無力解決時，要立即向主管部門及主管院長匯報。

　　4、堅守工作崗位，做好值班記錄，并負責向院辦或接班人員通報值班情況，做好交接工作。

　　5、做好值班記錄，認真交接班，凡本班未處理完的重要事情，應及時報知有關科室、有關人員，重要問題請示院領導，及時處理。

　　6、總值班人員遇有特殊情況不能值班時，經院辦同意可與其他值班人員調換班次，不得讓非值班人員代替。

　　7、總值班表由院辦負責排班打印，參加值班人員注意值班時間，按時接班。

　　8、保持值班室清潔衛生。

　　人事科職責

　　1、嚴格遵守執行國家法律法規和有關政策規定，在醫院黨政和主管領導的領導下，執行醫院的各項規章制度，全心全意為職工服務。

　　2、貫徹執行黨的組織路線和干部政策，按照干部管理權限做好干部的培養、考核、選拔和任免工作。

　　3、負責醫院人事制度改革調研，擬定初步方案及組織實施，加強規范化管理及人才隊伍的建設工作，積極做好人才的引進、培養、使用和激勵工作。

　　4、負責組織專業技術人員的職稱晉升及資格考試工作，職務聘用工作，在職攻讀碩士、博士、出國留學或學術交流人員協議書的簽訂，以及專業技術人員、管理干部、工人及聘用人員的年度考核工作。

　　5、負責做好各科室的定編、定崗、定員計劃和落實，以及醫院各類人員調配及職工勞動合同的動態管理工作。

　　6、負責考勤和請假管理、出國政審、勞保福利、全院在冊職工和離退休職工工資管理、人工成本核算工作，負責勞動能力鑒定、勞動仲裁、勞動人事專業計劃統計、全院職工社會保險管理等工作。負責辦理職工退休、辭職和延聘、返聘等手續。

　　7、負責做好各層次畢業生的錄聘用工作、新進人員的崗前培訓工作。

　　8、負責人事檔案管理工作，負責人事信息管理系統的日常維護及提供相關的信息數據資料。

　　9、參與學科建設相關的各項工作。

　　10、協助有關部門做好專業技術人員的繼續再教育、職工的素質教育以及職工的慰問等工作。

　　11、按政策規定解答和解決人事相關問題。

　　12、完成上級領導交辦的其他工作。

　　醫務科職責

　　1、在院長和主管副院長的領導下，具體組織實施全院的醫療服務及醫療行政管理工作。

　　2、承擔醫療質量管理委員會、學術委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會常設機構工作并負責各委員會的行政事務工作。

　　3、負責制定有關醫療服務計劃和制度，并組織實施;定期檢查、總結、分析并做好反饋、整改。

　　4、貫徹落實上級衛生行政主管部門布置的各項醫療任務。

　　5、負責組織執業醫師的報考和考務工作。

　　6、做好突發公共衛生事件和重大搶救的組織協調工作。

　　7、深入各科室，了解和掌握醫療情況，督促各種醫療制度和診療常規的健全及執行。

　　8、負責組織協調院內外會診和臨時性醫療工作。

　　9、負責對重大手術、廢除性手術、開展新技術、新療法的審批及有關轉院的審批工作。

　　10、監督合理用血，保證血液安全，杜絕非法自采自供血液。

　　11、指導急診醫療工作管理。

　　12、督促檢查藥品及醫療器械供應和管理工作。

　　13、協調各科醫療工作關系和處理醫療中存在問題。

　　14、做好醫療事故的防范工作，對發生的醫療糾紛、醫療差錯事故進行調查，組織討論，同時向副院長、院長報告，并提出處理意見。

　　15、負責社區醫療、對口支援的管理工作。

　　16、負責全院醫療質量的管理工作。

　　17、負責組織全院衛生技術人員“三基三嚴”的培訓和技術考核工作。

　　18、抓好醫療統計、病案工作，掌握醫療信息，定期分析指標升降原因，提出控制措施。

　　19、做好名老醫生學術思想、經驗的整理和繼承工作。

　　20、做好衛技人員的醫學繼續教育工作，有計劃地選派醫技術人員到院外進修、參加短訓班學習，培養專業技術人才。

　　21、做好住院醫師規范化培訓工作。

　　22、參與學科建設相關的各項工作。

　　23、做好進修醫生的管理和培養工作，及時處理教學中存在的問題。

　　24、協助人事科做好衛技人員晉升、獎懲及調配工作。

　　25、做好服務檔案的管理，指定專人管理，完善衛技人員的技術資料，立卷歸檔。

　　26、負責全院醫療表格的審核、審批工作。

　　27、負責做好臨床用藥監管和統計分析工作，指導臨床合理用藥。

　　護理部職責

　　1、負責組織、管理醫院護理工作，負責執業護士資質管理。

　　2、配合醫院相關職能科室共同完成醫療、護理、教學、科研等工作。

　　3、制訂、完善并貫徹執行護理工作制度和規范，制訂各種護理技術操作規程和疾病護理常規，確定各項護理質量標準。

　　4、負責對醫院護理質量的檢查、監督、控制和指導，促進臨床護理質量持續改進和提高，保證護理安全。

　　5、負責全院護理人員繼續教育和培訓，組織護理科研和服務技術訓練，計劃培訓各級護理人員，不斷提高護理技術水平。

　　6、負責大、中專及本科護理專業實習和進修護士的組織、管理和培訓教育。

　　7、負責全院護理人員的統一管理，做好護理人員聘用計劃及考評管理，做好全院護理人員動態管理，合理進行人員調配，確保臨床工作順利進行。

　　8、負責各種護理行政事務管理工作。

　　9、合理配置和使用護理資源。

　　財務科職責

　　1、在院長領導下，負責醫院財務預、決算的編制，經院長批準后執行。

　　2、負責醫院財務管理工作，嚴格執行財經紀律和財務規章制度，堅持增收節支，勤儉辦院，積極組織各項收入，防止漏收漏記，嚴格控制支出。

　　3、按照《會計法》、《醫院會計制度》的要求，做好會計核算工作，為醫院的經濟管理和經濟決策提供準確的會計資料和經濟信息。

　　4、加強財產物資、貨幣資金、債權債務的核算與管理，參與經濟合同、承包合同的簽訂。

　　5、按時報送會計報表、財務計劃、財務分析。對經濟前景和經濟活動進行科學預測，并參與經濟決策。

　　6、對全院財務人員進行服務指導，實施財務監督檢查。

　　7、負責財會人員的服務培訓和考核，協同有關部門組織財會技術職務的申報考試工作。

　　8、參與醫院價格管理委員會的行政事務工作。

　　9、參與學科建設相關的各項工作。

　　10、完成上級交辦的各項臨時工作。

　　門診部職責

　　1、在服務院長領導下,全面負責醫院門診醫療服務及行政管理工作。

　　2、安排人員經常巡查門診各診室、輔助檢查科室、服務窗口，檢查門診各類人員遵守勞動紀律和有關規章制度情況，及時處理和解決門診部發生的突發情況。

　　3、掌握門診各科醫生出診情況和病員就診動態，遇到病員就診高峰或門診醫生未能按時出診的情況，及時與醫務科等有關職能科室、各臨床科室主任溝通協商，合理調配人力資源，保障門診病員就醫。

　　4、及時與醫務科及各臨床科室溝通聯系，確定專家出診、休診時間，提前在門診出診信息欄或診室的信息欄上作出提示。

　　5、做好專科門診的協調管理工作，督促和協助各科積極開展專科專病門診，確保各專科門診如期應診。

　　6、加強門診醫療質量管理，制訂門診病歷書寫規范，組織門診醫療質量和病歷文書質量的考核和評比。

　　7、改善服務措施，提高門診服務質量;改進服務流程，確保門診就診暢通。

　　8、做好導診、分診服務，幫助病員準備便捷就醫。

　　9、在職責和能力范圍內盡量滿足門診病員的其他合理需求。

　　10、負責接待和受理病員投訴，可以即時處理的當場予以解決;情況復雜不能即時解決的，需上報有關部門，必要時請示院領導。

　　設備科職責

　　1、在院長和主管院長的領導下負責全院醫療設備采購、供應、管理及維修工作。

　　2、根據各科預購設備申報情況，編制醫院年度設備需求計劃并上報院長審批。

　　3、負責辦理大型設備報批論證、調研考察、招標采購、安裝驗收。

　　4、做好設備維修工作，使其減少故障，增加使用壽命，保證醫療質量，提高經濟效益。

　　5、建立健全各種儀器設備資料檔案，及時收集歸檔各種使用維修資料。

　　6、建立、健全各項設備管理制度，實行設備管理科學化、規范化。

　　7、了解各科室的設備使用情況，發現設備問題及時上報院領導。

　　8、負責對設備使用人員進行指導、培訓等。

　　9、做好國家強檢設備的年檢工作。

　　10、完成院領導交辦的各項臨時性工作任務。

　　感染管理科職責

　　1、根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《醫院感染管理辦法》等法律、法規、規章，擬定醫院預防和控制醫院感染制度、醫院感染暴發事件應急預案等，經醫院感染管理委員會批準后實施。組織、協調各科室開展醫院感染控制工作，檢查相關制度的落實情況，提出整改措施。

　　2、負責醫院感染病例、消毒滅菌效果及重點部門的環境衛生學監測，分析、反饋存在問題，提出控制措施并指導實施。及時向醫院領導和醫院感染管理委員會報告醫院感染控制的最新動態，定期向全院通報。對醫院感染暴發事件進行調查分析，提出控制措施并組織實施。

　　3、負責開展目標性監測。對重癥監護室、手術室、人流室、產房、新生兒病房、愛嬰病房、感染性疾病科、器官移植病房、血液透析室、導管室、口腔科、內窺鏡室、臨床實驗室、消毒供應室等重點部門以及下呼吸道、手術部位、泌尿道、血流等重點部位的醫院感染相關危險因素進行監測、分析和反饋，針對存在問題提出控制措施并指導實施。

　　4、對醫院的清潔、消毒滅菌與隔離、無菌技術操作、醫療廢物管理、手衛生規范等執行情況進行指導和監督。

　　5、負責組織醫院從業人員開展預防和控制醫院感染相關知識、技能的培訓，指導、監督醫院從業人員開展職業衛生安全防護。

　　6、負責組織并協調藥事、質控、醫務等相關科室，聯合開展抗菌藥物臨床合理應用的指導、監督和干預工作。

　　7、負責開展耐藥性監測。督促并配合臨床微生物實驗室定期發布醫院感染病原體及耐藥信息，為臨床合理應用抗菌藥物提供科學依據。

　　8、對消毒藥械和一次性使用醫療器械、器具的相關證明進行審核，并對其儲存、使用及用后處理進行監督檢查。

　　9、根據預防醫院感染和衛生學要求，參醫院的建筑設計、重點科室建設的基本標準、基本設施和工作流程的衛生學評價工作，對其是否符合醫院感染控制要求提出意見。

　　10、開展醫院感染管理的專題研究或科研工作。

　　11、開展與醫院感染管理相關的其它工作。

　　總務科職責

　　1、在院長、主管院長領導下，圍繞醫院中心工作，做好全院及生活區后勤保障。堅持以病人為中心的服務理念，滿足醫療服務需要，保證醫療、教學、科研、預防工作的順利進行。

　　2、負責醫院的正常供水、供電、供氣，做好“下收、下送”，保證“三通”，不發生“三漏”，主動及時地為醫療一線服務。

　　3、根據醫院工作需要，制定并執行各類物資的年度和臨時采購計劃，急需物資按程序審批后及時采購。嚴把質量關，所有物資材料必須驗收后再辦理入庫手續。建立賬冊，定期盤點，防止積壓，做到帳物相符。

　　4、負責全院被服洗滌、供應，做好分送工序的清點、交待手續，同時注意消毒隔離。

　　5、負責后勤設備管理，建立設備檔案、健全操作規程、制定各種設備使用交接班制度，維修保養有計劃、有措施、有登記，設備常年處于良好狀態，保證醫院工作需要。

　　6、負責全院綠化、環境衛生、除四害、太平間、醫療廢物、生活垃圾、污水處理的管理工作，使之符合國家管理規定;指導、協調、監督后勤社會化服務公司的工作。

　　7、根據醫院基本建設規劃，承擔醫院的基本建設工作，負責醫院新建、改建、擴建建設工程項目和基礎設施工程項目的組織實施管理工作。

　　8、負責院內交通管理工作。

　　9、負責醫院內部治安管理和消防安全工作，確立重點安全保衛部門并每月進行一次安全檢查。重大節日前，組織力量對全院進行安全大檢查，查出的問題按管理范圍提出整改意見限期解決。

　　10、定期檢查安全設施，保證電子監控、聯網報警、消防器材、疏散照明、消防標志的完好有效。制定應對在火災或自然災害應急預案并組織演練。

　　11、為患者和員工提供餐飲服務，配合滿足營養科提供營養配餐和治療飲食，保證飲食衛生安全。

　　12、負責醫院房產及住宿管理工作。

　　13、經常深入科室，了解醫療及有關科室的需要和后勤保障中的問題，及時解決科室的需要和工作中存在的問題。

　　14、及時完成醫院交辦的其他工作。

　　隨訪中心職責

　　1、電話回訪、征求意見和建議、接受健康咨詢、滿意度調查等形式多樣的服務。

　　2、對于有關咨詢，工作人員要認真回答，詳細解釋，凡屬專業性較強的問題，不能準確回答的，要很禮貌地告訴病人或家屬找專業科室或專家咨詢，并告知電話號碼。

　　3、深入各個臨床和醫技科室以及其他相關科室，收集各種醫療技術與服務信息，為病人提供更優質的咨詢和服務。

　　4、熟悉各科室的功能和所開展的醫療技術項目;熟悉各科專家的專長、出診時間以及專科出診時間;掌握各科常見病的分診和防治知識;了解常做的檢驗報告的數值和臨床意義;與各科室做好溝通，密切配合。

　　5、負責出院病人的電話回訪，回訪服務資料的匯總、分析和整理，每半月做出書面總結供分管院領導和有關部門決策。

　　6、每月填寫《電話回訪工作統計表》，將病人對醫院的服務意見和建議進行整理，送交相關職能部門。

　　價格科職責

　　1、負責醫院內部價格管理工作監督和管理。

　　2、研究制定并組織實施醫院價格管理制度、考評指標及獎懲標準，對價格執行情況進行指導、協調、監督和考核。

　　3、參與討論、決定醫院收費管理機制等重大事項。

　　信息科職責

　　1、在分管院長的領導下，負責全院醫療服務的科技情報和醫院管理信息的收集、加工、傳輸、貯存和檢索。

　　2、負責醫院計算機的應用管理、軟件開發，利用計算機進行醫保病人醫療管理，建立個人賬戶，為醫保管理提供配套服務。

　　3、負責訂購、整理圖書、期刊，醫學情報、文獻和聲像等資料，為醫院各部門提供可靠的信息反饋。

　　4、按圖書分類法對醫學圖書進行分類編目。

　　5、建立、完善電子圖書和期刊庫供全院人員查閱。

　　保衛科職責

　　1、貫徹執行國家有關治安保衛工作的法律、法規。

　　2、開展社會主義法制和治安保衛工作的宣傳教育，增強職工群眾的法制觀念和自覺維護院內治安秩序的意識。

　　3、制定和組織落實各項治安保衛工作制度。

　　4、根據需要選配保衛人員為治安保衛工作提供必要的經費和物質保障。

　　5、落實防火、防盜搶、防爆炸、防破壞和防詐騙、防竊密等治安防范措施。

　　6、預防和制止違法犯罪行為，維護醫院穩定。

　　7、及時向公安機關報告發生的刑事案件、治安案件、治安災害事故并保護現場。

　　8、調解、疏導醫院內部糾紛，協助機關查處發生在醫院的刑事案件和治安案件。

　　9、幫助、教育本院有輕微違法犯罪行為的人員。

　　10、協助公安機關監督、考察、教育本院被判處管制、剝奪政治權利、宣告緩刑、假釋、監外執行和依法保外就醫的犯罪分子，以及被監視居住、取保候審的犯罪嫌疑人和勞動教養所外執行人員。

　　11、協助公安機關管理本院的暫住人口和其他外來人口。

　　12、參與所在地區組織的社會治安綜合治理工作。

　　13、國家法律、法規規定的其他治安保衛任務。

　　宣傳科職責

　　1. 宣傳黨和國家的路線、方針和政策，宣傳上級組織和醫院的決議、決定和規定。

　　2. 宣傳學習醫院重大決策和管理制度規定。

　　3. 發現、培養和推廣先進典型。

　　4. 宣傳醫院和科室的醫療技術、服務特色、專家以及臨床科研成果，推進醫院品牌建設。

　　5. 宣傳醫院的性質宗旨，黨政工作、制度建設、管理模式、文化建設，以及群眾社團活動。

　　6. 宣傳醫院的大型活動及社會公益行為。

　　7. 宣傳醫院的診療信息，方便病人就醫就診和查閱咨詢。

　　8. 利用互聯網的優勢，做好醫院對外宣傳工作，負責醫院網絡的維護。

　　9. 負責各類宣傳資料的制作，以及醫院廣告標識的制作。

　　10. 加強宣傳科自身建設，提高自身的政治服務水平。

　　11. 負責各科室委托制作的有關資料、標牌。

　　12. 了解醫院各個科室情況及其對宣傳工作的要求及建議，捕捉新聞素材，拍攝錄像、照片，撰寫相關文字材料，不失時機地進行宣傳報道。

　　13.負責做好《院報》、板報、櫥窗的編輯出版工作。

　　14. 負責協助全院各科室做好對外宣傳廣告的策劃和刊登等服務工作。

　　臨床藥學室職責

　　1. 做好病歷、處方用藥情況的調查分析，從中發現不合理用藥情況，提醒醫師注意，以提高用藥水平。

　　2. 定期深入臨床，與醫師合作進行合理用藥探討。藥師在臨床直接了解病房用藥情況、藥物療效、不良反應等資料。參加查房與醫師討論有關用藥方面的疑難總是，提出建議，并為臨床第一線提供藥物服務。

　　3. 開展治療藥物監測，通過血藥濃度測定，制定個體化給藥方案，達到合理使用藥物。

　　4. 做好聯合用藥和配伍的研究，聯合用藥是一個十分復雜問題。藥物聯合應用表現為藥理作用增強或減弱，副作用減輕或加強，應加強配伍方面的實驗研究，對臨床合理用藥起到一定的指導作用。

　　5. 協助醫師處理藥物中毒急救工作。藥師在這項工作中的主要任務是進行毒物分析以明確診斷;幫助醫師設計給藥方案;合理選用藥品。防止二次中毒，提供資料和信息。

　　6.為臨床醫護人員和病人提供藥物情報和咨詢服務，情報資料是臨床藥學的基礎，其內容主要包括：

　　①收集國內、外新藥的生產和臨床研究報告，掌握新藥動態。

　　②了解國內外新劑型、新制型的研究、發展動態和應用情況。

　　③收集藥物不良反應情況和對新老藥物評價的資料。

　　④收集新技術及電子計算機在醫院藥學中的應用情況。

　　⑤收集藥學技術情報、新書、臨床藥訊等資料，建立文獻卡片。

　　7. 藥物評價和新藥臨床試驗，經常了解總結藥物的療效及不良反應等，對藥物做出評價，淘汰劣藥，推廣效果好、副作用小的藥物。

　　8.開展藥物不良反應監察工作。藥品是防病治病，提高健康水平的重要武器之一，藥品都具有兩重性，即有治療疾病有效性的一面，又有可能引起不良反應的不安全性的一面。將藥物不良反應收集起來，對藥品與不良反應之間的因果關系進行分析評價。

　　質控科職責

　　1. 負責全院各個工作環節質量的總體監控，特別是對醫療質量管理工作的組織和實施。

　　2. 根據上級有關規定、要求以醫院醫療工作的核心，制定醫療質量管理方案，如：目標、指標、計劃、措施、效果評價、信息反饋等等。

　　3. 制定本科室工作制度和工作計劃，定期進行工作總結、分析和反潰

　　4. 研究提高醫療服務質量、加強日常監控的工作方法。建立醫療質量監控指標體系和評價方法。

　　5. 定期、不定期組織醫療質量檢查、考核和評價，判斷醫療質量指標的完成情況，提出改進措施。

　　6. 定期召開醫療質量通報會，對醫院、各科室的醫療質量完成情況、存在問題進行通報。對各部門或科室提出合理化建議，不斷促進醫療質量的提高。

　　科主任職責

　　1.在院長領導下，負責本科的醫療、教學、科研、預防及行政管理工作。

　　2.制定本科工作計劃，組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。

　　3.領導本科人員，對病員進行醫療護理工作，完成醫療任務。

　　4.定時查房，共同研究解決重危疑難病例診斷治療上的問題。

　　5.組織全科人員學習、運用國內外醫學先進經驗，開展新技術、新療法，進行科研工作、及時總結經驗。

　　6.督促本科人員，認真執行各項規章制度和技術操作常規，嚴防并及時處理差錯事故。

　　7.確定醫師輪換、會診、出診。組織領導有關本科對掛鉤醫療機構的技術指導工作、幫助基

　　8.層醫務人員提高醫療技術水平。

　　9.參加門診、會診、出診，決定科內病員的轉科轉院和組織臨床病例討論。

　　10.領導本科人員的服務訓練和技術考核，提出升、調、獎、懲意見。妥善安排進修、實習人員的培訓工作。組織并擔任臨床教學。

　　副主任協助主任負責相應的工作。

　　主任(副主任)醫師職責

　　1.在科主任領導下，指導科內醫療、教學、科研、技術培養與理論提高等服務工作，確保各項工作順利完成。

　　2.定期查房并親自參加指導急、重、疑難病例的搶救處理與特殊疑難和死亡病例的討論會診。

　　3.指導本科主治醫師和住院醫師做好各項醫療工作，有計劃地開展基本功訓練，抓好醫療質量。

　　4.擔任教學和進修、實習人員的培訓工作。

　　5.參加院內外重大會診，協助科主任處理患者有關轉科、轉院等工作，定期參加專家門診。

　　6. 組織醫護人員定期進行服務學習，運用國內、外先進經驗指導臨床實踐，不斷開展新技術，提高醫療質量。

　　7.督促檢查下級醫師認真貫徹執行各項規章制度和醫療操作規程，嚴防各種醫療差錯事故的發生。

　　8.加強對本科室各級醫護人員的思想政治工作和醫德、醫風教育。

　　主治醫師職責

　　1.在科主任領導和主任醫師指導下，負責本科一定范圍的醫療、教學、科研、預防工作。

　　2.按時查房，每周不少于四次。具體參加和指導住院醫師進行診斷、治療及特殊診療操作。

　　3.掌握病員的病情變化，病員發生病危、死亡、醫療事故或其他重要問題時，應及時處理，并向科主任匯報。

　　4.參加值班、門診、會診、出診工作。

　　5.主持病房的臨床病例討論及會診、檢查、修改下級醫師書寫的醫療文件，決定病員出院，審簽出(轉)院病例。

　　6.認真執行各項規章制度和技術操作常規，經常檢查本病房的醫療護理質量，嚴防差錯事故。協助護士長搞好病房管理。

　　7.組織本組醫師學習與運用國內外先進醫學科學技術，開展新技術、新療法，進行科研工作，做好資料積累，及時總結經驗。

　　8.擔任臨床教學，指導進修、實習醫師工作。按時完成教學計劃，對進修實習醫師要有階段小結及結束總結。

　　住院醫師職責

　　1.在科主任領導和主治醫師指導下，根據工作能力、年限、負責一定數量病員的醫療工作。擔任住院、門診、急診的值班工作。新畢業的醫師實行三年十二小時留院制、二十四小時住院醫師負責制，并作好夜查房記錄。

　　2.對病員進行檢查、診斷、治療、開寫醫囑并檢查其執行情況，同時還要做一些必要的檢驗和放射檢查工作。

　　3.書寫病例。新入院病員的病歷，一般應病員入院后24小時內完成。檢查和改正實習醫師的病例記錄。并負責病員住院期間的病程記錄，及時完成出院病員出院記錄。

　　4.向主治醫師及時報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化，提出需要轉科或出院的意見。

　　5.住院醫師對所管病員應全面負責，在下班以前，作好交班工作。對需要特殊觀察的重癥病員，用口頭方式向值班醫師交班。

　　6.參加科內查房。對所管病員每天至少上、下午各巡診一次。科主任，上級醫師查房(巡診)時，應詳細匯報病員的病情和診療意見。其他科會診時，應陪同診視。

　　7.認真執行各項規章制度和技術操作常規，親自操作或指導進修醫師、實習醫師、護士進行各種重要的檢查和治療，嚴防差錯事故。一旦發生差錯事故除進行應急處理外，要及時向主治醫師、科主任匯報。

　　8.認真學習，運用國內外的先進醫學科學技術，積極開展新技術、新療法、參加科研工作，及時總結經驗。

　　9.隨時了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫療護理工作的意見，做好病員的思想工作。

　　10.在門診或急診室工作時，應按門診、急診室工作制度進行。

　　護士長職責

　　1.在院長領導下，全面負責科內行政事務和護理服務管理，組織完成各項指令性任務。

　　2.參加中層干部例會和每月一次的護士長例會，負責傳達貫徹會議精神，并督促落實;

　　3.積極營造護理技術學術氣氛，組織護理人員參與科研和新技術新項目的開展和應用，及時總結經驗，積極撰寫論文。負責制訂護理專科發展計劃及年度計劃，于每年年底前報護理部，并組織實施。

　　4.認真落實各項規章制度，負責對本科護理過程的檢查督促反饋，落實整改措施。在日常工作中加強自查自糾，及時進行檢查督促，每月將檢查考核結果報護理部。

　　5.每周對護士實施護理程序情況進行檢查，包括對護理程序實施評估。

　　6.根據教學計劃、教學目標負責安排進修、實習護士的帶教，進行崗前教育，檢查計劃的落實，督促護理組每輪一次的教育查房和對進修、實習護士的出科理論考試和服務技術操作考核，將結果上報護理部;做好夜班的安排及科內考勤工作。

　　7.組織科內危重病人的搶救;組織科內護理人員每月一次的服務學習和服務查房，每周一次行政查房。

　　8.負責科內床位的調度，財產設備的保管要求做到賬物相符，物資請領加強計劃性。

　　9.負責關系協調，處理多環節因素的投訴，將投訴消滅在萌芽狀態，對病區的護理滿意率、投訴率負責，及時處理病人的投訴，保證病人投訴不出科。經常征求病人意見，對病人反映的問題及時與有關科室溝通，做到件件有著落，事事有記錄。提高患者滿意度。

　　10.醫院另行規定的職責。

　　護士職責

　　1.在護士長領導及主管護師、護師的指導下進行工作。

　　2.認真執行各項護理制度、崗位職責及技術操作規程，正確執行醫囑，準確及時完成各項護理工作。

　　3.嚴格執行查對及交接班制度、消毒隔離制度，防止不良事件的發生。

　　4.認真做好危重患者的搶救工作及各種搶救物品、藥品的準備、保管工作。

　　5.協助醫師進行各種診療工作，負責采集各種檢驗標本。

　　6.經常巡視患者，密切觀察并記錄危重患者的病情變化，發現異常情況及時處理并報告。

　　7.做好患者的基礎護理和心理護理工作，開展健康教育，征求患者意見，改進護理工作。

　　8.做好病房及急救藥物、消毒隔離的管理工作。

　　9.按分工認真做好病房物資、器材的使用保管和維修工作，并注意勤儉節約的原則。

　　10.參加服務學習和護理病例討論、護理查房，參加各項培訓與考核，完成規范化培訓及繼續教育。

　　醫技科主任職責

　　1、在院長領導下，負責各項服務和行政管理工作。為本科醫療質量與安全工作的第一責任人。

　　2、根據醫院工作要點，制定本科工作計劃，組織實施，并經常督促檢查，按時總結匯報。

　　3、定期召開會議，協調科室內部與各臨床科室之間的各種關系，督促檢查本科人員貫徹執行各項規章制度和技術操作規程，改進醫療作風，改善服務態度，方便教職員工就診，不斷提高醫療質量，防止差錯事故發生。

　　4、配合臨床參加各科急診、危重、疑難病員的會診搶救工作。根據臨床需要按月制定藥品、器械、試劑、各種衛生材料的采購計劃，并及時向臨床通報藥品信息。

　　5、組織全科人員服務學習，開展新技術，并及時總結，推廣應用。協助醫院搞好服務技術培訓和技術考核，提出本科人員聘任、晉升、獎懲意見。

　　6、督促檢查本科各種工作臺帳的登記工作，督促做好各種儀器設備管理和維修保養工作。負責藥品檢驗鑒定，保證藥品、試劑、各種衛生材料的質量和從國營主渠道進貨。

　　7、確定本科人員值班，負責考勤。

　　8、積極組織本科人員配合醫院做好各項中心工作。負責管理科室財產物品等工作。

　　9、帶領全科人員完成醫院下達的各項任務，按月統計上報醫院。