醫院創建于1957年,前身是國內科學院西郊門診部,于1964年5月移交地方,正式更名為北京市中關村醫院。時至今日,醫院已發展成為一所由海淀區公... [ 詳細 ]
夯實基礎護理,提特需細服務
時間:2012-11-01 14:20來源:求醫網
為貫徹落實衛生部年1月26日《關于加強醫院臨床護理工作的通知》和《年“優質護理服務示范工程”活動方案》要求,年 3月26日下午護理部組織科室護士長召開了以“夯實基礎護理、提特需細服務,轉變服務意識,落實績效考核”為主題的護理研討會,服務院長徐玉華出席會議并講話。
護理部楊主任代表全院護士表示將從我做起、從現在做起,一步一個腳印,全力以赴把基礎護理工作落到實處;職責范圍內的工作一定要盡心盡力去完成,讓每一護士做到盡職才能免責,深化“以病人為中心”理念,豐富工作內涵。
會上ICU、門診、腫瘤科護士長分別根據主題進行了研討。她們紛紛表示要把確保“以患者為中心”的措施落到實處,全面履行護士義務,扎實做好基礎護理,使護士回到患者身邊,為患者提供安全、有效、方便、滿意的護理服務。滿足社會的需求,滿足廣大患者和家屬的需求。采取激勵政策,通過科學、合理的收入分配制度獎勤罰懶。結合實際情況,對護理工作質量、理論操作考核成績、護士間評價、護理安全等方面實施綜合計分,使之與護士晉級、評優、進修等激勵手段掛鉤,激發護士的競爭意識,促進護理工作的提高。
徐院長對這次護理研討會給予了充分的肯定,強調要嚴格執行衛生部印發的文件精神,夯實基礎護理;提高病人滿意度活動,徹底改變護理人員服務理念,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
通過此次會議,參會人員近一步明確了護理工作重點和方向。并根據醫院的實際情況,制定出我院的實施方案。進一步建立健全規章制度,明確崗位職責,學習掌握各項規章制度;落實基礎護理職責,改善護理服務;為患者提供連續、全程、無縫隙的護理服務。(護理部)