年6月24日上午，由市衛(wèi)生局黨委書記、局長黃炯烈親自帶隊，市紀委派駐市衛(wèi)生局紀檢組副組長、局監(jiān)察室主任陸東漢、中醫(yī)處處長楊克彬、農(nóng)衛(wèi)處調(diào)研員徐錦波、醫(yī)政處副處長林志彤等處室領(lǐng)導(dǎo)組成的局行風(fēng)評議及“三好一滿意”活動督導(dǎo)檢查組到市皮防所就民主評議行風(fēng)工作和“三好一滿意”活動開展情況進行督導(dǎo)檢查。市皮防所領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員，行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組、“三好一滿意”活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員，以及相關(guān)職能科室負責(zé)人參加了會議。檢查組首先對我所醫(yī)院就診環(huán)境、活動宣傳氛圍、信息公開等情況進行了檢查。會上，所長張錫寶代表我所向督導(dǎo)檢查組匯報了行評工作和“三好一滿意”活動的開展情況。我所能夠按照市政府糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局的要求，嚴格按照各階段要求開展工作。張所長著重匯報了邊查邊改、積極整改方面的情況：一是解決突出問題方面，有針對性地解決了取藥等候時間久、掛號收費早排隊、排長隊以及患者反映我所本所自制制劑收費等問題。二是落實便民措施方面，為提升我所的服務(wù)水平，特別設(shè)立了客戶服務(wù)中心;為加強與患者的溝通交流，申請設(shè)立了官方認證微博;為滿足不同患者人群需求，設(shè)立了特需門診。三是開展幫扶義診方面，除了結(jié)合防治工作特點開展性病皮膚病宣教義診活動以外，和、、云浮等偏遠達成意向，開展“一對一”特色幫扶活動，并對華林街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心給予技術(shù)幫扶。檢查組經(jīng)過認真查閱文件資料后進行情況反饋：認為我所行評工作和“三好一滿意”活動工作扎實，文件分類詳細，資料齊全，各項工作有制度、有落實。同時建議我所進一步完善首診負責(zé)和投訴反饋等相關(guān)制度。市紀委派駐市衛(wèi)生局紀檢組副組長、市衛(wèi)生局監(jiān)察室主任陸東漢充分肯定了我所行評工作和“三好一滿意”活動開展情況。認為兩項工作組織領(lǐng)導(dǎo)到位，宣傳發(fā)動到位，工作落實到位。并提出兩點建議：一是要高度重視民主評議行風(fēng)工作，把這項工作作為今年的重點工作來抓;二是要針對查找出來的問題有針對性地抓好整改落實。市衛(wèi)生局黨委書記、局長黃炯烈對我所兩項工作給予高度評價：所領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視，工作認真扎實，兩項活動有機構(gòu)、有方案、有落實，總體上工作是很不錯的。并對我所結(jié)合新形勢下運用網(wǎng)絡(luò)手段加強與患者溝通的方式給予肯定。同時對我所今后工作提出希望：一是要結(jié)合“三好一滿意”活動推動行評工作，要把行評工作作為“三好一滿意”活動的重要內(nèi)容抓好抓實;二是要將“三好一滿意”活動作為今后的一項長期工作和常態(tài)工作來抓，要在服務(wù)病人上花時間、下功夫;三是要針對檢查組提出的意見和建議抓好研究落實。