為進一步規范我院2012年“三好一滿意”活動，深入開展創先爭優活動，加強行業作風建設，根據廣東省衛生廳印發的《廣東省衛生系統“三好一滿意”活動2012 年工作評價標準》，繼續在全院范圍內開展“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動。

　　10月12日由質量保證部牽頭在行政辦公樓1號會議室，召開了“三好一滿意”活動領導小組研討會。我院院長趙斌、副院長史建強、副院長李明意、調研員祝信元及相關行政職能部門負責人參加了會議。會上依據衛生廳發布的“三好一滿意”評價標準組織討論，針對標準中的要求，對我院目前存在問題明確了責任部門與責任。

　　會上，質量保證部徐蕊部長為大家解讀了評價標準，對于標準中新增內容，責任落實到部門，活動分學習宣傳、查找問題、整改提高三個階段，要求各職能部門認真開展自查自評，查找問題，針對問題制定整改措施并組織實施，同時針對所負責的內容提出工作落實措施，并對落實過程中存在的困難與困惑提出一些意見建議。

　　趙斌院長指示說，對照標準要求，尚未開展的工作應盡快開展，已經開展的查漏補缺，對需要信息平臺支持的要由責任部門向信息技術部提出系統平臺的功能需求，要將先進的技術手段利用起來。對于今后醫院迎接評審、檢查，如果是全院綜合性的醫院管理檢查，都由質量保證部負責牽頭，質量保證部就作為迎檢、應審常設部門。認真做好“三好一滿意”的工作，并要結合醫院管理年、“行風建設”等幾個全院性大檢查的標準一起做出方案。史建強副院長則表示，對于舊內容要將重點突出問題收集，提出整改方案，而新增內容要有計劃地逐步落實，持續改進醫療質量，不斷提升服務水平，構建和諧醫患關系，爭創人民滿意醫院