為深入貫徹醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，最大程度方便患者，從2012年3月起，我院按照市衛(wèi)生局“先看病后付費”工作的統(tǒng)一部署和安排，積極開展“先看病后付費”的服務模式，凡參加洛陽市新農合或城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險等符合條件的患者均可享受到先看病后付費的優(yōu)質服務,實現住院“零押金”。

　　該項活動開展以來，醫(yī)院領導高度重視，多次召開相關專題會議，闡述該項工作的重要性和意義，詳細制訂了“先看病后付費”工作方案、實施流程及管理制度，要求醫(yī)務人員主動履行告知義務、認真落實。同時在醫(yī)院門急診及住院部大廳、病房走廊、每個病室都張貼先看病后付費的告知書與流程，使患者明白實施的流程并自愿選擇;利用一拖電視臺、醫(yī)院網站、電子滾動屏等媒介大力宣傳;印制“先看病后付費”告知書發(fā)放到每位患者或家屬手中。要求門診醫(yī)師及導醫(yī)、住院窗口工作人員、病房醫(yī)護人員主動宣傳，積極引導患者享受這一便民服務，確保告知率100%。領導小組組織相關職能科室不定期進行巡視，了解病人的知曉情況及落實效果，分析工作推進中存在的問題，制定措施，及時整改。

　　在落實中醫(yī)院要求各個部門落實“四三一”制：一是要求嚴格準入制度，把好門診、住院窗口、病房三道關;二是堅持醫(yī)療告知制度，即一日清單的落實、醫(yī)保或新農合目錄外診療措施的告知、患者大致費用的告知等“三個告知”;三是規(guī)范服務、規(guī)范藥品使用、規(guī)范耗材使用的”三規(guī)范“;四是強化領導小組、住院窗口、臨床科室主任護士長的“三種”落實責任。另外，醫(yī)保辦按衛(wèi)生局的時限要求，認真進行信息上報。

　　截至目前，我院對住院患者的告知率達到100%，享受此項惠民政策的患者也越來越多。從“先交費后治療”到“先看病后付費”，雖然只是順序上的小小改變，但表達了醫(yī)院對患者的信任和尊重，也改善了患者的就醫(yī)感受，融洽了醫(yī)患關系。今后，醫(yī)院將進一步規(guī)范此項服務模式，為優(yōu)化群眾就醫(yī)流程、降低醫(yī)療費用負擔、促進醫(yī)患關系和諧奠定更加堅實的基礎。