為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要，在醫(yī)院的統(tǒng)一要求下，護(hù)理部堅(jiān)持利用每周晨會(huì)學(xué)習(xí)、服務(wù)查房等時(shí)機(jī)，抓好政治理論及服務(wù)學(xué)習(xí);通過崗位練兵、每周護(hù)理操作抽查，強(qiáng)化了操作技能;針對(duì)自身學(xué)歷不高等現(xiàn)狀，積極鼓勵(lì)大家參加自考、電大等在職學(xué)歷教育。目前，11人中已有大學(xué)學(xué)歷1人、大專學(xué)歷6人、大專在讀3人，有10多篇論文被省級(jí)以上刊物登載。

　　職業(yè)道德創(chuàng)優(yōu)秀

　　如今，護(hù)理工作的模式已由單純的疾病護(hù)理向生理、心理、社會(huì)，即整個(gè)人的全身心護(hù)理轉(zhuǎn)變。多年來，無論嚴(yán)寒三九，還是酷熱三伏;無論三更夜半，還是公休時(shí)間;也無論剛剛端起飯碗，還是正走在回家的路上，只要有需要搶救的急危重病人，所有護(hù)理人員總是第一時(shí)間趕到，從未耽誤過搶救時(shí)機(jī)。去年正月十五下午，高速公路繡花廟段發(fā)生一起特大交通事故，受傷近30人，其中重傷8人。接到消息后，正在值班的護(hù)士長(zhǎng)當(dāng)即安排在崗人員分組搶救，同時(shí)通知休息人員前來參與，前后也就10分鐘時(shí)間，11名護(hù)理人員全部到崗。經(jīng)過十幾個(gè)小時(shí)的緊張搶救，至凌晨5時(shí)，受傷人員全部得以救治，護(hù)士們一臉疲憊，但沒有一個(gè)人叫苦叫累。平日里為無人陪護(hù)的病人、危重病人洗臉洗腳、端屎端尿這些連個(gè)別親屬都不愿干的事，在這里卻司空見慣。一位重型顱腦損傷、生命垂危的病人，深度昏迷20余天，護(hù)理部成立特護(hù)小組，對(duì)患者進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)護(hù)，不僅為患者鼻飼、吸痰、擦洗，還全天候?yàn)槠溥M(jìn)行褥瘡護(hù)理，直至3個(gè)月后失語的病人說出“謝謝”二字。直到現(xiàn)在，每逢見到護(hù)士們，病人家屬還是控制不住感謝的淚水，久久拉住護(hù)士們的手不放。一位重癥病人情緒不穩(wěn)定，吃藥嫌多、輸液嫌貴、檢查嫌花錢，還多次出言不遜，甚至罵罵咧咧，對(duì)此，護(hù)理人員耐心解釋，隨著患者的癥狀加重，經(jīng)多次反復(fù)動(dòng)員，最終確診為左髖臼后下緣粉碎性骨折，此時(shí)患者才真正體會(huì)到了醫(yī)護(hù)人員的良苦用心。不知有多少個(gè)節(jié)假日，護(hù)理人員拋下孩子、舍下父母，默默而又緊張地工作在護(hù)理一線。去年，11名護(hù)理人員加班加點(diǎn)達(dá)300多天，收到錦旗10面、感謝信35封。

　　護(hù)理工作上水平

　　去年，骨傷科共收治病人1390人次，搶救急危重病人3168人次。為更好地配合急危重病人的搶救，進(jìn)一步提高重危病人的護(hù)理質(zhì)量，該科率先開設(shè)了ICU重癥監(jiān)護(hù)病室，詳細(xì)制定了ICU工作制度，保證了急危重病人的護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)，始終堅(jiān)持做到“五個(gè)一”服務(wù)，即為患者準(zhǔn)備一張干凈整潔的床鋪，送上一杯滾燙的開水，遞上一份細(xì)致詳實(shí)的入院宣傳材料，一聲問候在床前，一個(gè)微笑在病房。積極拓展人性化服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)理念，立足患者實(shí)際，堅(jiān)持用輪椅將長(zhǎng)期臥床患者推到花園、走廊散心，長(zhǎng)期堅(jiān)持為術(shù)后病人送上一碗溫馨的稀飯;每月召開一次工休座談會(huì)，護(hù)患雙方面對(duì)面交流;堅(jiān)持對(duì)病人進(jìn)行陪查陪護(hù);病人入院時(shí)進(jìn)行入院宣教，住院期間依據(jù)病情分期進(jìn)行健康指導(dǎo)，出院后實(shí)行出院送別制，定期走訪聯(lián)系;為出院病人送上一束鮮花、一份連心卡，真正做到了將患者比家人，視患者如親人。