當大自然水庫的水位超過警戒線時，水庫就必須作調節性泄洪，否則會危害到水庫的安全。倘若此時不但沒有泄洪，反而又不斷有進水量時，水庫就會崩潰。心理分析大師Freud就用水庫的觀念，比喻人類情緒的處理過程，他認為每個人的身體里面彷佛都有一座情緒水庫，當負面情緒出現時就會存放在情緒水庫之中，如果情緒水位累積到所謂的警戒線，個體就會開始出現脾氣暴躁，無法適當控制情緒，容易發脾氣。如果一直惡化下去，情緒水庫崩潰的結果就是出現心理問題。因此，維持心理健康的重要觀念，就是不要讓自己的情緒水庫累積太多的水量，要想辦法將情緒水位舒解掉。

　　負面情緒是人們因發生了某種讓自己不滿意的生活事件所產生的不舒服感受，是一種主觀的感受，同時也會造成情緒水位上升。既然是主觀，就無所謂對或錯，因此要接納和包容這種感受。既然造成情緒水位上升，就必須及時將它舒解掉。情緒表達指的是人們用來表現情緒的各種方式，其功能就是在舒解情緒水位。但是，由于我們必須在社會中生存，所以要學習變成一個社會人，情緒表達當然就必須以不傷害別人、不傷害自己等符合社會規范的方式表現之，否則舒解了原來的負面情緒，卻又因為不符合社會規范遭受到規范執行者的責備或體罰，而產生更多新的負面情緒，這樣的話對于情緒水位的舒解不但沒有幫助，還有可能更嚴重化。因此，學習符合規范的舒解情緒方式，是人類在社會化過程中逐漸學習而來的能力。

　　不同人處理情緒的方式是不同的，有的人"沾火就著"，很容易被激怒，也有的人則過分壓抑憤怒，還有的人喜歡把憤怒情緒轉移。這三種類型的人，都需要正確地做好憤怒的"情緒管理"，否則就會引起心理疾病。

　　一.不善于"制怒"的人

　　不善于"制怒"的人常常會因為不考慮時間、場合、對象，胡亂地發泄憤怒而給自己惹來不少麻煩，這樣的人，傾向于以"見諸行動"的方式來暫時緩解內心的壓力，可是這樣的"見諸行動"常常會導致更加困難的處境，招致對手的報復反擊。這樣的人，不會"制怒"的原因，往往源于童年時代嚴重的心理創傷，這些心理創傷必須要在專業心理醫生輔導下逐漸去修復。心理醫生會幫助他們提高耐受憤怒的能力，學習理智地面對遇到突發的問題。

　　二.過分壓抑情緒的人

　　過分壓抑負面情緒的人，早年家庭環境往往具有遏制情感表達的特點，父母教養方式傾向于過多懲罰和責備，這樣的人往往表現得溫順而顧全大局，在外人看來是真正的"好人"，而內心卻壓制著如烈火般的情感。如一座沉默的火山，外表是平靜的，而內心卻是洶涌的巖漿，長期壓抑情緒的結果，或者可能導致某一天在忍無可忍的情況下來個"總爆發"，或者導致心理疾病尤其是抑郁癥和各種神經癥。研究表明，長期壓抑憤怒可能引發胃病、腫瘤。他們需要在心理醫生的幫助下，練習直接用語言去表達情感。

　　三.轉移情緒

　　轉移負面情緒的心理，在生活中很常見，有一個幽默故事深刻地刻畫了這種現象：一個在公司受盡委屈的先生，為了飯碗，他不敢與老板頂撞，于是把一肚子的窩囊氣全往妻子身上撒，妻子將這股怨氣轉移到孩子身上，孩子挨了母親的罵，跑去踢狗，莫名其妙挨了一腳的狗窩著一肚子的火，跑到路上去咬了行人一口，而那個行人卻正是給先生氣受的公司老板。

　　既然這三種處理情緒的方式都不適當，我們怎么才能更好地應對我們的負面情緒呢?

　　首先，我們需要了解，我們有權利有負面情緒。它是自我肯定的表示。一個人從來不敢有負面情緒，就會失去表達自己想法和需要的勇氣。最后要么形成抑郁情緒，要么情緒積累超過極限而突然爆發。

　　然后，我們可以嘗試同引起我們負面情緒的人進行有效的溝通。許多時候我們覺得跟與我們直接產生矛盾的人溝通有困難，于是就不再溝通，而采取別的渠道泄憤。但真正成熟和有勇氣的做法，是在產生情緒的地方解決情緒。比如與上級之間的沖突，與丈夫或者妻子之間的沖突，要盡量找機會心平氣和地表達自己的意見。這樣嘗試后，我們會發現，其實許多負面情緒是溝通不暢導致的。

　　我們也可以嘗試這樣表達不愉快感受。首先，看著對方，平靜而堅定的說;然后，準確的說出他人做的什么事讓你不舒服;再告訴對方你的感受(如生氣、擔心、悲傷等);最后建議對方以后怎樣做可以預防這種事情再次發生。如果經常用這種表達方式來表達自己的負面情緒，我們就既可以及時的說出自己的感受，又可以不傷害到他人的感情。