2011年5月30日，北京市醫療糾紛人民調解委員會成立。該委員會在有效化解醫療糾紛、維護醫患雙方合法權益、構建和諧醫患關系方面發揮了積極作用，但其在運行過程中也存在一些需要改進的問題。
首都醫科大學衛生管理與教育學院劉蘭秋在《國內醫院》雜志2012年第7期發表了《試論北京市醫療糾紛人民調解制度的完善》文章。文章指出，北京市醫療糾紛人民調解委員會（以下簡稱醫調委）以完全“中立”的立場，調解醫患雙方的糾紛。醫調委整合了現有的專業調解資源，負責北京市醫療糾紛調解的宣傳預防、實地調處、總結分析和咨詢服務。根據《關于加強醫療糾紛人民調解工作的意見》和醫調委制定的《北京市醫療糾紛人民調解規程（試行）》，其下設調解部、法律事務部、綜合部、培訓防范部四個部門，附設醫療糾紛專家咨詢委員會，并根據需要設立派出機構。其中，調解部負責接待受理、調查取證、組織專家進行醫療損害過錯認定、說服調解、制作調查報告，主持雙方當事人簽訂協議。醫調委現有37名人民調解員，大部分是三甲醫院退休的老醫生、教授，其中副高以上職稱醫師、律師21人。醫調委的工作經費由北京市財政部門予以安排，同時可以接納社會特需、公益贊助等資金作為其經費的補充來源。
文章指出，對醫患雙方當事人符合受理條件的調解申請，醫調委應當在3日內予以受理，醫患雙方當事人已經向人民法院提起訴訟的，醫調委不再受理其調解申請。醫調委還建立了與訴訟等其他醫療糾紛解決方式相互銜接的工作機制。醫調委自成立以來，在化解醫療糾紛、和諧醫患關系、促進平安醫院建設、構建社會主義和諧社會中已經發揮了一定作用，受到了醫療糾紛當事人的普遍歡迎，實現了醫患雙方及社會的和諧共贏。但是，由于這一制度剛剛建立，在運行中尚存在法律依據有待強化、法律性質有待明確、受案范圍有待進一步厘清、保險公司在醫調委調處程序中的角色和功能有待科學設定、醫療糾紛調處的“優秀性”理念有待確立等問題。因此，完善北京市醫療糾紛三方調處機制，應高度重視行業性、專業性組織的作用，強化醫療糾紛調處的專業性與優秀性，加強醫調委的法律與制度建設，建立健全醫療責任保險制度，明確保險公司在調處程序中的角色與功能。