“陳某某，你就要出院了，這是你要帶回家的藥。這種藥每天吃兩次，每次吃一片，你要記住在飯后半個小時吃。你看，我把藥物的用法寫在盒子上了，你記不清的話，就看看，出院以后記得和醫生保持聯系，定期來院復查。”主班護士將陳某某的出院帶藥送到他的手邊，仔細地為他介紹。陳某某樂呵呵地對著主班護士連聲道謝，拉著護士長感激的說：“我是醫院的老病號，每年都要來醫院住院。以前，每次出院時都是村里的鄰居幫忙辦理完結賬手續后到一樓藥房排隊領取藥物，經常會忘記如何服藥。現在可好了，從辦理入院到出院手續，都是十病區的護士全程陪同協助辦理，并將出院帶藥送到手邊，詳細說明服藥方法及注意事項。感謝你們為我們患者做了一件大好事，免去了我們反復長途跋涉的困難，節省了取藥時間。”

　　這是十病區一直以來實施的一項惠民措施，這一舉措得到了廣大病友的一致好評。由于肇事肇禍患者大多家庭困難、無人管理，他們每次辦理出入院手續時均因無直系親屬來院或經濟困難，導致出院帶藥困難及出院后續治療不規范。為方便患者就醫，我們十病區全體醫護人員感到肩上多了一份責任。在廖主任、卓護士長的帶領下,大家始終秉持著一個信念：要么就不做,要做就做到較好。在持續開展優質服務的活動中,我們獲得了患者的廣泛好評。我們將更加努力,更好地做到住院患者無陪護,進一步深化以患者為中心的服務理念，將“優質護理服務示范活動”、“三好一滿意工作”持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠!(十病區——黃蕾)