五月二十四日下午，第二人民醫院邀請市醫患糾紛調處中心主任吳筠均在六樓會議室舉辦了一場題為“加強醫患糾紛調解，和諧就醫環境”的講座，參加授課的有院領導和全院中層以上干部。

　　吳定筠主任結合工作實際，以《侵權責任法》等法律為依據，以案說法，從醫患糾紛產生的特點、造成的原因和應規避的行為等方面為在場人員上了一場形像生動地法律知識課。他要求廣大醫務人員轉變觀念，提高法律意識，依法依規行醫;提高安全防患意識，嚴格執行各項操作規程，做到警鐘常鳴;提高自我保護意識，善言慎行。

　　課后，院黨委書記、院長朱長安要求將授課內容完整傳達到科室每位職工;并要求在加強服務學習的同時加強相關法律知識的學習，增強責任意識和服務意識，忠實履行職責，把為患者提供優質服務和滿眾滿意作為工作目標。