五月二十四日下午，第二人民醫(yī)院邀請市醫(yī)患糾紛調(diào)處中心主任吳筠均在六樓會議室舉辦了一場題為“加強醫(yī)患糾紛調(diào)解，和諧就醫(yī)環(huán)境”的講座，參加授課的有院領(lǐng)導(dǎo)和全院中層以上干部。

　　吳定筠主任結(jié)合工作實際，以《侵權(quán)責(zé)任法》等法律為依據(jù)，以案說法，從醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的特點、造成的原因和應(yīng)規(guī)避的行為等方面為在場人員上了一場形像生動地法律知識課。他要求廣大醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)變觀念，提高法律意識，依法依規(guī)行醫(yī);提高安全防患意識，嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，做到警鐘常鳴;提高自我保護(hù)意識，善言慎行。

　　課后，院黨委書記、院長朱長安要求將授課內(nèi)容完整傳達(dá)到科室每位職工;并要求在加強服務(wù)學(xué)習(xí)的同時加強相關(guān)法律知識的學(xué)習(xí)，增強責(zé)任意識和服務(wù)意識，忠實履行職責(zé)，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和滿眾滿意作為工作目標(biāo)。