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嘉峪關市第一人民醫院
嘉峪關市第一人民醫院建于1970年，位于嘉峪關市市中心主干道，是一所集醫療、科研、教學、預防...
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- 【類型】三級乙等 / 綜合醫院
- 【電話】0937-6225553
- 【網址】www.jygsyy.com
- 【地址】甘肅省嘉峪關市新華中路26號
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努力改善醫患關系
時間：2012-11-01 10:28來源：求醫網
我院每天診治成百上千病人，一方面要開展治療保障群眾健康安全，另一方面醫患關系又是社會特別敏感熱門話題。在改善醫患關系上，主要做了以下工作：一是調整了醫患糾紛協調領導小組，由懂專業、善溝通、擅長做群眾工作的同志組成，醫患糾紛協調領導小組認真工作，對個別反映到主管部門和政府的糾紛，派專人做工作，動之以情、曉之以理，想方設法化解矛盾，所有上訪事態都得到有效化解；二是制定完善了醫療安全管理等相關工作制度，用制度管人管事；三是要求醫護人員嚴格執行診療規范，組織病例討論，豐富臨床工作經驗，狠抓專業知識學習和素養提高。以上措施，有效改善了醫患關系，進一步保障了群眾健康和社會穩定。
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