曾經有人這樣比喻，他說“與人相處，**的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”，這是一種“心的距離”。的確，授人坦誠，待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護士，更是希望走進患者內心世界，了解他們，幫助他們。然而，一直以來護患相處卻經常出現“相識容易，相處難”的尷尬局面。

　　6月份以來，我院四個優質護理服務活動示范病區的啟動，這不僅標志著我院護理工作進入新的里程，同時，護患相處也從這一天起徹底打開了心門，“相識容易，相處難”不再是我們的尷尬。

　　如今，走進示范病區的病房，各個護理小組護士愉快的在自己的責任病人面前，或開心交談，或作細心的疾病指導，或給予體貼地梳頭，洗發。。。。。。一切都是那么自然，護患之間，護士與家屬之間少了隔閡，多了一份親切。當護士姑娘做完每一項操作，患者和家屬總會誠摯地道上一聲“謝謝”。

　　是啊，患者一入院，責任護士就會熱心的將他領進病房開始詳細的介紹環境，介紹主管醫生和自己，還有同病房病友，用餐，打水，洗漱一一道來，極為自然的為其修甲，理須，轉瞬間患者的陌生感消失，拉近了護患距離。清晨，病床前護士一聲輕柔的問候“睡醒了，可以洗漱了嗎?我來幫您!”，如此親切般的關切帶給患者們怎樣的感動!輸液了，護士詳細的告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護士姑娘把檢查的目的，配合等注意事項一一告知，患者內心的恐懼不見了。晚間，忙碌了一整天的護士紛紛來到患者床前或指導或協助他們洗漱，貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動容之間，心的距離已經不遠了。

　　作為醫者建議看是患者舒心的笑容;作為護士，最動聽的是患者或家屬真誠的“謝謝”。 優質護理服務活動的開展使得這一切真正實現。

　　曾幾何時“醫強患弱”的誤區注定了“道不同不相為謀”的醫患對立。眼下，病區護患相處誠摯友好的格局，讓護士，患者及家屬看到了新型護理模式的良好開端和美好前景。我們感慨——護患之間心的距離有多遠?護士真誠的付出是開啟患者心門的密碼!